Discovery, Community & internationalisierte Inhalte - mit Thomas Hutter #122

00:00:10: Hallo und herzlich willkommen zu Digital Marketing Upgrade, präsentiert von der

00:00:14: Hutter Consult. Mein Name ist Thomas Besmer. Es ist bereits

00:00:17: Monatsende, Der zweite Monat im Jahr 2025

00:00:22: geht zu Ende. In der Zentralschweiz hat die rüdigste

00:00:25: Jahreszeit begonnen. Das kennt man in der Ostschweiz eher weniger.

00:00:30: Deshalb haben wir die Zeit gefunden, gemeinsam

00:00:33: diesen Monatsrückblick zu machen. Hallo und herzlich willkommen,

00:00:37: Thomas Hutter. Hallo, Besmo. Danke für die Einladung.

00:00:41: Monatsende heisst zwei Dinge. Manchmal Podcast aufnehmen

00:00:44: und kontrollieren, ob der Lohn eingetroffen ist. Ja, genau.

00:00:48: Oder ob der Lohn ausbezahlt wurde. Das

00:00:52: wäre dann die Aufgabe von Flo bei uns, der das dann

00:00:56: jeweils prüft. Wir haben wieder einige Themen mit

00:01:00: dabei. Einerseits Community- und Discovery-Plattformen,

00:01:04: dann aber auch TikTok mit längeren Videos, YouTube

00:01:08: mit einer neuen Funktion und noch weiteren

00:01:11: Kleinigkeiten, die wir in den einzelnen Themen eingebaut

00:01:15: haben. Ich würde sagen, starten wir direkt mit dem ersten Thema

00:01:19: Community und Discovery-Plattformen, die wachsende Kluft

00:01:23: zwischen Gemeinschaftsbildung und Contententdeckung.

00:01:27: Ja, ich habe das Thema mit auf die Liste genommen.

00:01:31: Ich war die letzten drei, vier Wochen wieder häufiger unterwegs

00:01:35: auf den unterschiedlichen Plattformen. Ich habe

00:01:39: ja mittlerweile meine Vorliebe, wenn es darum geht,

00:01:43: irgendwie Social Media für Unterhaltung zu nutzen,

00:01:46: häufiger TikTok zu öffnen und bin weniger

00:01:50: unterwegs als früher, beispielsweise auf Facebook.

00:01:54: Das ist häufig aber auch so irgendwie phasenmässig

00:01:57: gefühlt, also das ändert teilweise auch wieder oder hat vielleicht

00:02:01: auch ein bisschen abhängig was man gerade so umtreibt

00:02:05: und habe für mich da auch so ein bisschen die frage

00:02:09: gestellt was unterscheidet denn mittlerweile eigentlich diese

00:02:12: plattformen so gewaltig

00:02:18: Und war dann auch ein bisschen Recherchieren dazu

00:02:21: und dieses Discovery versus Community.

00:02:25: Und wenn ich so heute schaue, was ich auf Meta

00:02:29: mache, Dann ist sicherlich mal der Bereich,

00:02:32: was machen Freunde und Familien

00:02:36: und Gruppen. Ich bin in diversen Gruppen mit

00:02:40: drin, wo es Austausch zu verschiedenen Themen gibt, sei

00:02:44: das lokale Ereignisse hier mit der lokalen Gruppe,

00:02:48: du bist der Saardorff, wenn und

00:02:51: wie die alle heissen, wo du so merkst, das ist eigentlich

00:02:55: Dorfklatsch in den verschiedenen Gruppen

00:02:59: drin, wo du drin bist, fachlicher

00:03:03: Austausch, Familie und Freunde, was passiert, Aber es

00:03:06: ist so irgendwie immer in einem gefühlt geschlossenen Umfeld.

00:03:12: Und Newsfeed bei mir auf Meta, der zeigt mir

00:03:15: lustigerweise in der letzten Zeit doch häufig mal irgendwelche Beiträge von

00:03:19: Seiten, wo ich nicht abonniert habe oder so. Vielleicht weil eben

00:03:23: nicht so viel Content da ist, dass Dinge, die dich tatsächlich interessieren

00:03:27: oder vielleicht auch die Facebookseiten nicht mehr so aktiv

00:03:30: publizieren wie in der Vergangenheit, die du abonniert hast.

00:03:34: Aber habe so für mich feststellen müssen, da entdecke ich eigentlich

00:03:38: nicht viel Neues, ausser im Themenfeld und drin,

00:03:42: wo ich mich schon bewege.

00:03:46: Und Instagram war ja noch nie so meine Lieblingsplattform.

00:03:49: Also klar ist man da ab und zu mal drauf, aber ist jetzt nicht

00:03:53: irgendwie so, dass ich da extrem viel Zeit verbringe.

00:03:57: Aber jetzt bei mir auch eher so ein bisschen du siehst, was aus deiner Umgebung

00:04:01: passiert, Leute du irgendwo befreundet bist oder oder oder

00:04:04: folgst und und

00:04:08: that's it. Also ich nutze da weder gross den Such- oder Discovery-Feed

00:04:12: noch sonst was. Meine Nutzung aber gefühlt auch

00:04:16: eher so Community getreten. Und dann gehst du auf TikTok

00:04:19: und siehst eigentlich ganz ganz selten Dinge von

00:04:23: Leuten, wo du folgst, ausser du gehst ganz gezielt auf den

00:04:27: Me-Page. Aber der Feed

00:04:30: da für mich ist eigentlich laufend nur entdecken.

00:04:35: Der Algorithmus schiesst sich dann zwar irgendwann schon ein bisschen auf deine

00:04:39: Themen ein, wo du teilweise auch länger vielleicht

00:04:43: mal ein Video konsumierst, aber

00:04:47: der Austausch da findet von mir aus gesehen irgendwie gar nicht

00:04:51: statt. Also das heisst ich konsumiere da Content. Vielleicht

00:04:54: da schaut man sich ja auch mal noch Kommentare an,

00:04:58: aber so wirklich Dialoge, was

00:05:02: wir eigentlich ja als Community verstehen, dieser Austausch

00:05:05: darin, da findet von mir aus gesehen gar nicht wirklich statt.

00:05:09: Also wenn, dann eher zum Creator hin.

00:05:14: Ich gebe dem Feedback und kriege von dem wieder Feedback, aber nicht mit

00:05:18: anderen Menschen. Und

00:05:22: ich fand das relativ spannend, weil ich habe das vorher eigentlich gar nie so differenziert

00:05:26: für mich wahrgenommen und insbesondere

00:05:29: jetzt, wenn du auf TikTok in den letzten Wochen

00:05:33: umgeschaut hast relativ viele politische Themen egal ob das jetzt

00:05:36: USA oder Deutschland ist im Zusammenhang mit den Wahlen

00:05:41: wo auch teilweise doch recht

00:05:46: kontroverse Themen ja angesprochen werden aber

00:05:50: du siehst nirgends so Diskussionen, wo Menschen

00:05:54: miteinander diskutieren, sondern wenn, dann ist es meistens vom

00:05:57: Sender, der das Video macht, zu einer Person und

00:06:01: zurück. Und ich habe mir dann auch in dem

00:06:05: Zusammenhang ein bisschen die Frage gestellt, wie wichtig ist auf so einer

00:06:08: Plattform heute überhaupt Community Management oder spricht man da

00:06:12: tatsächlich vom Community Aufbau

00:06:16: Oder ist es da einfach viel wichtiger, dass ich regelmässig viele

00:06:20: gute Inhalte habe, die möglichst vielen Menschen ausgespielt

00:06:24: werden und das Community Building, was ja eigentlich

00:06:28: in Social Media doch einer der wichtigen

00:06:31: Kernfunktionen von Social Media ist, allenfalls

00:06:35: gar nicht mehr so wichtig.

00:06:39: Das finde ich eine spannende Überlegung. Dies ist sehr stark

00:06:43: auch mit meiner Beobachtung. Jetzt, wenn ich dir zuhöre,

00:06:47: muss ich mich zurückdenken. Wann habe ich das letzte Mal auf TikTok

00:06:51: kommentiert oder bei einer Diskussion teilgenommen? Das

00:06:55: habe ich noch nie. Geschweige denn, ich habe

00:06:59: TikTok nicht mal als Benachrichtigung auf dem Smartphone

00:07:02: aktiviert. Für mich ist TikTok eine Entertainment-Plattform,

00:07:07: wo ich einfach durchsweipe, was mich interessiert.

00:07:11: Vereinzelt gehe ich in die Kommentare, wie du das auch beschrieben hast, zu

00:07:15: sehen, wie Menschen auf Inhalte oder auch auf

00:07:18: Fragestellungen reagieren.

00:07:23: Ich hatte vorher im Zug der Podcast-Aufnahme, gerade

00:07:27: am Mittagstisch, die Diskussion mit ein paar

00:07:31: unserer Mitarbeitenden aus dem Team, wie sie das

00:07:35: wahrnehmen. Und die haben das eigentlich bestätigt. Aber so

00:07:38: wirklich bewusst war das eigentlich auch niemanden. Also

00:07:42: es haben dann alle bestätigt, aber haben sich auch die meisten dann gesagt ich

00:07:46: habe mir eigentlich diese frage noch gar nie so richtig gestellt

00:07:50: und gleichzeitig wir wissen ja beide tiktok boomt also die

00:07:54: die nutzungszahlen verweilt aber

00:07:58: sprechen dafür sich es

00:08:01: wächst die wiedergabe zeiten sind

00:08:05: relativ lang von videos also das heisst wenn du ein video hast das

00:08:08: dann irgendwo reichweite kriegt hat meistens auch eine

00:08:12: relativ hohe Abrufzeit, was die Dauer anbelangt.

00:08:16: Was ja dann eigentlich dafür spricht, dass der Inhalt konsumiert

00:08:19: wird. Aber Austausch darunter

00:08:23: sehe ich relativ selten. Von mir aus gesehen wäre das

00:08:27: doch einer der wichtigen Punkte bei Social Media, dass

00:08:31: man in diesen Diskurs geht. LinkedIn ist quasi

00:08:35: nur Diskurs.

00:08:39: Ich glaube, da hat sich auch das Community Management

00:08:43: verändert. Früher, bei Social Media, konntest du als Community

00:08:47: Manager oder Social Media Manager auf Beiträge

00:08:51: oder Kommentare direkt antworten können. Hast dich

00:08:54: dort verteidigt oder hast Zustimmung gegeben

00:08:58: oder hast aufgezeigt, dass das Ganze ernst

00:09:02: genommen wird innerhalb des Unternehmens und das weiter geprüft

00:09:05: wird. Bei TikTok ist es eher so,

00:09:09: man ist ein Creator. Das kann ein Unternehmen sein wie auch eine

00:09:12: Privatperson, die Inhalte veröffentlicht. Und

00:09:16: dann kommentieren Menschen darunter, dass gar nicht mehr

00:09:20: der Creator oder das Unternehmen unter diesem Beitrag kommentiert,

00:09:24: sondern, das habe ich auch schon öfters gesehen, dass

00:09:28: Kommentare genommen werden und es wird wie ein neuer Inhalt produziert.

00:09:32: Also im Prinzip die Antwort ist wie der Inhalt. Richtig,

00:09:35: ja. Dass Dass sich das

00:09:39: Community-Management massgeblich verändert hat, dass plötzlich der Community-Manager

00:09:44: zum Content-Creator wird, indem er Rückmeldungen

00:09:48: der Community, Fragen, Beanstandungen usw. Aufnimmt

00:09:52: und diese in neuem Content korrigiert,

00:09:56: berechtigt, auf den Kommentar eingeht, diesen

00:10:00: beantwortet, was so per

00:10:03: se auch in der Content-Produktion nochmals

00:10:07: ein neues Level ist. Das ist auch wieder zu vergleichen

00:10:11: mit Facebook. Früher hat es gereicht, man hat einen Beitrag

00:10:14: geschrieben. Irgendwann hat man noch ein Bild dazu gemacht,

00:10:20: die Aufmerksamkeit zu steigern.

00:10:23: 2013, 2014 kamen noch Videos dazu

00:10:27: bei Meta, wo ich versucht habe, das Ganze mit

00:10:30: Videos zu untermalen. Dort

00:10:34: ist es so geblieben. Bei TikTok wurde das Community

00:10:38: Management ebenfalls aufs neue Level gehoben, indem man

00:10:42: nicht nur kommentiert, sondern Fragen aufnimmt und

00:10:45: als neues Content-Piece veröffentlicht und darauf eingeht.

00:10:50: In Kleinen bietet das ja Linke die mittlerweile auch. Wenn du

00:10:54: irgendwas kommentierst unter einem Beitrag, kommt dann auch die

00:10:58: Schaltfläche, macht daraus wieder einen eigenen Beitrag,

00:11:01: dass du mit deiner Meinung, mit Referenz

00:11:05: zu diesem Beitrag eigentlich auch wieder einen neuen Beitrag schaffst.

00:11:09: Und das sieht man auf TikTok relativ viel.

00:11:13: Ich habe mich dann aber auch gefragt, Warum macht man das auf TikTok nicht?

00:11:18: Also dieses Kommentieren, wie wir das aus

00:11:22: anderen Plattformen kennen, hat mich dann gefragt, liegt es an der

00:11:25: App? Weil ganz ehrlich, diese Notifikationen auf

00:11:29: TikTok, da kommt ja alles irgendwie rein und freundlich

00:11:33: noch ein Video veröffentlicht und und und. Genau. Dass es

00:11:37: schon gar nicht genügend übersichtlich ist, dass es dich überhaupt

00:11:40: reizt da dem nachzugehen.

00:11:45: Beziehungsweise habe auch ich gemerkt, wenn ich auf TikTok irgendetwas

00:11:49: kommentiere, ich da eigentlich auch gar nicht eine Antwort darauf

00:11:52: erwarte. Und ich finde das doch noch

00:11:56: eine recht spannende Veränderung in dem Ganzen

00:12:00: drin und finde dann aber auch die die Gradwanderung,

00:12:04: die du als Unternehmen machen musst in diesem Bereich.

00:12:08: Wie aktiv bin ich im Community Management und im Community

00:12:11: Building? Ist das überhaupt noch gefragt auf der Plattform, wo ich mir

00:12:15: die Frage gestellt habe. Auf anderen Plattformen muss ich

00:12:19: entsprechend adäquat handeln. Ja.

00:12:22: Dass man noch einen Schritt weitergeht, ist Community Building schlussendlich

00:12:26: auch Teil des Corporate Influencer Programms.

00:12:30: Personen, die für das Unternehmen

00:12:34: das Gesicht zur Verfügung stellen oder die im Namen des Unternehmens kommunizieren.

00:12:39: Wenn ich auf Kommentare eingehe und die als neues Video

00:12:42: veröffentliche, brauche ich jemanden, der vor der Kamera steht.

00:12:48: Das sind nicht alle Community-Manager und nicht alle Social-Media-Manager, die das

00:12:52: wollen und können. Du wirst

00:12:55: dann automatisch wieder zum Darsteller.

00:12:59: Ja. Der typische Community-Manager oder

00:13:03: die Community-Managerinnen war eher

00:13:07: eine Person, die in der Vergangenheit gesichtslos

00:13:10: war. Ich mag mich erinnern auf Facebook, wo

00:13:14: grosse Unternehmen dann noch versucht haben, als Personalisierung

00:13:18: bei Kommentaren vielleicht noch ein Kürzel mit einzubinden

00:13:21: von der Person, die kommentiert hat für das Unternehmen.

00:13:25: Aber ja, das Community-Team war ja eigentlich unsichtbar.

00:13:31: Eine spannende Entwicklung ist mir irgendwie so,

00:13:34: obwohl du ja eigentlich viel Zeit auf diesen Plattformen

00:13:38: verbringst, ist mir das gefühlt vor ein, zwei Wochen zum

00:13:41: ersten Mal so richtig aufgefallen. Keine Ahnung,

00:13:45: vorher blind durch die Gegend gegangen oder keine tiefgründige

00:13:48: Fragen gestellt zum Content. Aber ich fand es

00:13:52: spannend, darum habe ich es auf die Liste gesetzt. Ich finde es auch

00:13:56: extrem spannend. Was ändern sich Was

00:14:00: Sollten Unternehmen jetzt ändern oder zukünftig aufgrund dieser

00:14:03: Erkenntnis in ihren Social-Media-Strategien? Ein

00:14:07: bildschirmtaugliches Thema einstellen, weil sie mehr antworten

00:14:11: müssen und vor der Kamera stehen. Nein,

00:14:15: berechtigte Fragen. Dann ist auch

00:14:19: wieder die Frage, gehört Community Management

00:14:22: künftig eher ins Content Marketing? Wenn ich

00:14:26: auf Reaktionen neue Inhalte erstelle, ist

00:14:30: das ein Teil des Content Marketing? Das Community Management

00:14:34: war bis jetzt nicht unbedingt Teil vom Content Marketing? Ja.

00:14:38: Ja. Ja. Es sind spannende Fragestellungen.

00:14:42: Gerade wenn ich ja in einem Unternehmen auch sehr viele unterschiedliche Kanäle

00:14:46: bedienen. Können das die gleichen Leute?

00:14:53: Oder brauche ich dann für das Community-Management von TikTok

00:14:57: nicht schon eher einen Creator?

00:15:01: Von der Personalität her.

00:15:05: Ja, das ist ja eine Empfehlung. Das ist ja

00:15:09: immer so das Thema, was man seit TikTok

00:15:13: gibt, schon immer. Unternehmen sagen, wir wollen jetzt TikTok machen. Das haben wir

00:15:16: auch unzählige Gespräche von Unternehmen geführt, die sagen, wir

00:15:20: wollen TikTok machen. Dann gehst du auf deren Instagram-Profil

00:15:24: und siehst, sie haben in den letzten vier Jahren genau zwei

00:15:27: Videos veröffentlicht. Jetzt wollen sie TikTok machen. Und dann sagst

00:15:31: du, mit welchen Ressourcen wollt ihr TikTok machen?

00:15:34: Wahrscheinlich geht es auch in die Richtung mit der Fragestellung, mit

00:15:38: welchen Ressourcen wollt ihr Community-Management machen auf

00:15:42: der Plattform TikTok. Es reicht

00:15:46: nicht mehr, einfach nur auf Beiträge zu reagieren.

00:15:49: Ich habe mir selber dann aber auch die Frage gestellt Ich habe

00:15:53: das vorher eingewendet mit der Applikation. Liegt

00:15:57: es an der Applikation, wenn ich das richtig im

00:16:00: Kopf habe? Wobei ich im operativen auch nicht mehr

00:16:04: so extrem aktiv mit drin, aber

00:16:08: soviel ich weiss hast du ja auch nicht irgendwie so eine

00:16:11: zentralisierte Plattform bei TikTok, wo du alle Kommentare

00:16:15: zusammenlaufen und beantworten kannst etc.

00:16:18: Beziehungsweise nicht in einem Team drin, sondern wenn, dann glaube

00:16:22: ich an den Adminbenutzer oder an den Kontoersteller

00:16:26: hin geknüpft, wo du diese Möglichkeiten hast.

00:16:30: Wo ich mich auch frage, ist das vielleicht einfach ein Effekt

00:16:34: daraus, weil man Instrumente gar nicht hat?

00:16:40: Ja, ich habe jetzt kurz nachgeschaut. Es gibt, wenn ich bei TikTok gehe, auf

00:16:44: Aktivitäten, gibt es so

00:16:47: einen Bereich, eigentlich dort habe ich ja dann die Nachrichten drin, Posteingang,

00:16:52: und dort gibt es einen Bereich Aktivität, wo ich alle Likes

00:16:56: sehe, ich sehe auch vorgeschlagene Content.

00:17:00: Ich habe kürzlich auf einen Beitrag reagiert. Da

00:17:03: hat eine Person eine Content-Marketingagentur gesucht, wo ich

00:17:07: dann natürlich unsere Freunde von Monami

00:17:11: empfohlen habe. Ich habe gesehen, sie haben mir

00:17:14: zurückkommentiert. Noch nicht, aber werde ich noch machen. Danke."

00:17:20: Das sehe ich nur dort. Natürlich habe ich die Benachrichtigungen nicht

00:17:23: aktiviert, aber dort sehe ich, dass unter allen Likes

00:17:27: und was sonst noch da alles reinläuft, und auch

00:17:31: Profile angeschaut, also Es läuft alles in den gleichen Feed rein,

00:17:34: was natürlich dann schnell übersichtlich

00:17:38: ist. Ja. Also für alle

00:17:42: Gmail-User so der Tab «Benachrichtigungen».

00:17:48: Ja, also sieht man so kleine Eigenheiten, die einem

00:17:52: plötzlich auffallen, die vorher eigentlich Ja, man hat sie

00:17:56: ignoriert. Und dann merkt man aber

00:17:59: auch, wie sich Plattformen oder beziehungsweise auch Social

00:18:03: Media zwischen Plattformen verändert. Ja.

00:18:09: Jetzt ist natürlich noch die Frage, wenn man das Community Management auf

00:18:12: TikTok vernachlässigt. Vernachlässigt im Sinn von,

00:18:16: man kommentiert

00:18:19: Kommentare und gibt Reaktionen, wie ist der Einfluss

00:18:23: auf den Algorithmus? Bis anhin sind das auch immer Signale,

00:18:28: wenn man auf Beiträge oder Kommentare reagiert,

00:18:32: die unter dem eigenen Beitrag geschrieben wurden, kann das den

00:18:36: Algorithmus positiv beeinflussen. Das kennen wir auch

00:18:39: bei TikTok. Auf der einen Seite sind die

00:18:43: Kommentare weniger wichtig, weil

00:18:47: die Sichtbarkeit gegen null geht. Auf der

00:18:51: anderen Seite sind sie für den Algorithmus und die Verbreitung der

00:18:54: Inhalte trotzdem noch nüchtig.

00:18:58: Man muss nichtsdestotrotz ein Spagat machen als Unternehmen,

00:19:02: die auf TikTok unterwegs sind.

00:19:07: Eine spannende Beobachtung,

00:19:11: die man definitiv auch bei der Überarbeitung von Social-Media-Strategien

00:19:15: berücksichtigen muss.

00:19:19: Ein Punkt, der auch auf die Community

00:19:23: eingeht, ist ja YouTube hat ja, ist ja auch

00:19:27: ein sehr starkes Community-Modul. Das heisst, man schaut sich

00:19:30: Videos an, gibt Reactions, kommentiert diese Videos.

00:19:34: Da kann man auch Diskussionen führen. Auch bei YouTube wird weniger

00:19:38: gemacht zum Diskussionen führen. Da gibt es eher die Reaction-Videos

00:19:43: von den grösseren Content-Creatorn.

00:19:47: Das sind dann eher längere Videos meistens. TikTok geht

00:19:51: jetzt auch in diese Richtung. Bis anhin war es 10 Minuten

00:19:55: das Maximum für ein TikTok-Video. Jetzt wird getestet, dass

00:19:59: man auf längere Videos geht. Ich glaube es sind bis 30 Minuten, was

00:20:03: aktuell im Test ist. 30 Minuten habe ich gelesen, ist jetzt glaube ich

00:20:07: der neue Maximalstandard.

00:20:12: Also auch da so der nächste Schritt von TikTok halt

00:20:15: wirklich so in eine Entertainment Plattform, wie

00:20:19: das YouTube ja ganz klar ist. YouTube gehört ja eigentlich nicht zu den

00:20:23: sozialen Netzwerken, sondern ist halt wirklich eine

00:20:27: Entertainment-Plattform. Wobei Entertainment-Plattform

00:20:31: war ja grundsätzlich TikTok auch schon

00:20:34: immer, aber du merkst es geht jetzt nicht mehr nur

00:20:38: kurze Spassvideos oder schnell ein Thema oberflächlich

00:20:42: beleuchten, sondern mit 30 Minuten kriegst

00:20:46: du ja dann doch eigentlich auch ordentlich Inhalt hin,

00:20:49: der Wert stiften kann oder einen Mehrwert bringt.

00:20:54: Was bei kurzen Videos unter Umständen auch der Fall ist, aber

00:20:57: wahrscheinlich der Unterhaltungscharakter neben dieses Discover im

00:21:01: Vordergrund steht. Ich meine ich persönlich

00:21:04: nutze zum beispiel youtube primär aus verlinkungen heraus

00:21:09: wenn da irgendwie ein video zur verfügung steht mit

00:21:13: mehr informationen drin ergänzende

00:21:17: Informationen, dann kann es auch sein, dass ich mir

00:21:20: mal 20 Minuten ein Video einziehe zu einem Thema, wo

00:21:24: mich interessiert. Das gehe ich aber eigentlich,

00:21:28: ich gehe nicht auf YouTube und schaue, was hat es da

00:21:32: alles Neues. Und wenn dann

00:21:35: möglichst vielleicht noch wenn ich irgendwie Background Musik brauche,

00:21:41: wo du weisst es sind drei, vier Videos mit

00:21:44: drin, die drei, vier Stunden dauern und im Hintergrund läuft einfach gute

00:21:48: Musik, dass ich vielleicht da mal noch was entdecke,

00:21:51: so in die Richtung. Aber ansonsten entweder ich

00:21:55: suche was ganz gezieltes,

00:22:01: Bedienungsanleitung Kercher Dampfreinigungsgerät,

00:22:05: weil ich wissen will wie das funktioniert. Ist

00:22:08: ja auch egal ist das Video eine Minute, fünf Minuten oder 20

00:22:12: Minuten, je nachdem worum es geht. Beim Kercher hoffe ich es geht

00:22:16: nicht 20 minuten aber es käme

00:22:19: mir jetzt nicht auf den sinn auf tiktok bedienungsanleitung

00:22:23: zu suchen für den kercher nur

00:22:27: bis jetzt waren ja solche inhalte auch nicht da weil ja zeit irgendwo

00:22:31: limitiert Und ich glaube da versucht TikTok

00:22:35: Nutzer länger an die Plattform zu bringen,

00:22:39: wo vielleicht die gleiche Nutzergruppe vorher

00:22:43: dann halt zu YouTube ging für diese Art von Videos,

00:22:46: wo TikTok versucht, das 1-20-Jährige

00:22:50: auch abzubilden, da nicht

00:22:54: Menschen in die andere Richtung zu verlieren. Genau das

00:22:58: Gleiche, wie YouTube das gemacht hat mit den Shorts.

00:23:01: Ja. Bei mir ist es komplett andersherum.

00:23:05: Komplett 180° bei YouTube. Ich habe

00:23:09: meine Abos, die ich gerne

00:23:12: schaue, Dokumentationen, auch vom Öffentlich-Rechtlichen in Deutschland,

00:23:16: so Funke, ZDF Mediathek etc.,

00:23:20: mit Dokumentationen. Ich habe mir zwischenzeitlich angeeignet,

00:23:24: dass, wenn ich eine Anleitung suche, ich zuerst zu

00:23:28: TikTok gehe. Weil die Anleitung kürzer ist. Ja, weil es in

00:23:32: einer Minute erklärt ist. Ich hatte kürzlich eine Herausforderung

00:23:36: mit Canva und dann habe ich bei TikTok gesucht, habe

00:23:39: das auch gefunden, habe dann aber auch noch bei YouTube gesucht. Bei

00:23:43: YouTube habe ich ein Acht-Minuten-Video, Bei TikTok wurde es mir

00:23:47: in 40 Sekunden erklärt.

00:23:52: Wobei es bei gewissen Dingen wieder Anleitungen gibt, wo es vielleicht

00:23:56: besser ist, man erklärt acht Minuten als nur 40 Sekunden.

00:24:00: Ja, wobei ich kann ja auch immer wieder stoppen, weil 40 Sekunden geht ja

00:24:03: definitiv zu schnell. Aber ich weiss dann, ich kann es ja nochmals

00:24:07: schauen und dann kann ich ja immer wieder stoppen. Und beim 8 Minuten Video schaue

00:24:11: ich vielleicht 4 Minuten und merke, das ist nicht das, was ich gesucht

00:24:15: habe. Oder ich lasse es mit

00:24:18: mir durch Gemini zusammenfassen. Das ist dann das

00:24:22: nächste. Aber ja, da TikTok

00:24:25: mit längeren Videos, das heisst TikTok wird immer ähnlicher

00:24:29: wie YouTube und YouTube mit den Shorts wird immer ähnlicher

00:24:33: wie TikTok. Es wird spannend sein, wie sich die Plattformen

00:24:38: zukünftig positionieren wollen. Beziehungsweise auch,

00:24:42: welche der Plattformen welche Nutzergruppen bedienen.

00:24:47: Bis jetzt ist ja YouTube hat ja immer noch den Vorteil, dass sie

00:24:51: eigentlich von jung bis alt, also wenn ich

00:24:54: eine breite Zielgruppe ansprechen möchte, bin ich auf

00:24:58: YouTube, finde ich auf YouTube oder ja finde ich auf YouTube alles, Wenn

00:25:02: ich eher eine jüngere, zwischenzeitlich auch nicht mehr so jung wie

00:25:05: damals, aber eine jüngere Zielgruppe ansprechen möchte, dann bin

00:25:09: ich auf TikTok besser unterwegs. Wo du es

00:25:13: vorher gerade erwähnt hast, ich glaube, Ich habe auf YouTube noch nie etwas

00:25:16: kommentiert.

00:25:22: Doch, auch schon. Oder ganz, ganz, ganz selten.

00:25:27: Doch, auch schon ein paar Mal.

00:25:32: Aber Ich schaue mehr YouTube als On-Demand-Fernsehen

00:25:36: oder Netflix. Siehst du, da ist bei mir die Netflix-YouTube-Verteilung

00:25:40: andersherum. Ja.

00:25:45: Was ich bei YouTube aber kürzlich festgestellt

00:25:48: habe, es gibt eine neue Funktion, die wird aktuell

00:25:52: ausgerollt. Und zwar kann ich bei einem

00:25:56: Video mehrere Audiospuren hochladen. Beispielsweise

00:25:59: habe ich ein deutsches Video, unser Podcast hier hat die

00:26:03: deutsche Spur. Wir können die mit 11 Labs oder sonst

00:26:07: einem Tool oder von professionellen Sprechern nachsprechen lassen

00:26:11: in einer anderen Sprache und können das ebenfalls auf YouTube

00:26:14: hochladen unter dem gleichen Video. Das heisst, Ich habe dann

00:26:18: ein Videobild mit zwei unterschiedlichen

00:26:21: Tonspuren, beziehungsweise beim linearen

00:26:25: Fernsehen, sagt man ja, Audio-Kanäle, das ich dann

00:26:29: wechseln kann. Spannenderweise, das habe ich bei MrBeast gesehen, Es

00:26:32: gibt in Deutschland auch, glaube ich, Kamal Ücü,

00:26:36: ein Gastroflüsterer. Da

00:26:40: schaue ich auch gerne ab und zu. Bei dem habe ich auch

00:26:44: gesehen, dass er einen zweiten Kanal auf Englisch hat. Er hat das alles

00:26:47: automatisch übersetzt. Die männliche Stimme ist eine weibliche Stimme.

00:26:53: Aber MrBeast hat das sehr professionell gemacht,

00:26:57: dass er für jede Sprache Sprecher gesucht hat, die dann so

00:27:01: sprechen. Die sprechen so, wie es im Video mit den

00:27:04: Emotionen, mit den Tonlagen

00:27:08: etc. Das finde ich schon noch extrem spannend für die Internationalisierung

00:27:13: von eigenen Inhalten. Ich finde den Ansatz spannend.

00:27:17: Bei mir ist es klar, es ist einer der grössten Kanäle, glaube ich, wenn ich

00:27:21: das richtig im Kopf habe. Oder riesengross.

00:27:25: Es ist der grösste, ja.

00:27:29: Jetzt wendest du relativ viel Aufwand auf,

00:27:34: eine eigene Stimme zu haben für Englisch oder eine eigene Stimme zu

00:27:38: haben für Spanisch. Also hoher Qualitätsanspruch,

00:27:43: wie dann das Audio sein muss, weiss ich dann aber

00:27:47: qualitativ nicht weil wenn ich jetzt

00:27:51: jetzt nehmen wir unseren podcast da sind

00:27:54: deine und meine lieben synchron in deutsch

00:27:59: und Der Stimme auf Französisch oder Englisch, wer es ja da nicht liebt, ist synchron.

00:28:04: Ja. Also wirkt es ja danach komisch, wenn du jetzt so eine

00:28:07: professionelle Stimme hast, aber das Ganze ist nicht synchron.

00:28:12: Ja. Ja. Wobei, Das wäre dann

00:28:16: auch die Frage, ich habe mir jetzt gerade überlegt, wir könnten unseren

00:28:19: Podcast, das Video kurz durch 11labs

00:28:23: Videodubbing spielen und

00:28:27: ich sag mal mit unseren Stimmen eins zu eins ins Englische

00:28:30: bringen, dann hätten wir diese Lippen-Synchronisation natürlich auch nicht mit

00:28:34: drin, aber wir hätten unsere Stimme.

00:28:38: Das wäre dann im prinzip schritt 1 also video

00:28:42: generieren runterladen daten und dann das

00:28:46: zweite Tonspur wieder hochladen. Die Frage ist

00:28:49: dann irgendwann, wenn das 11labs kann und wenn wir wissen, dass wir

00:28:53: an vielen Orten, beispielsweise

00:28:57: bei Microsoft Teams wurde ja das angekündigt, dass das in

00:29:00: Zukunft kommt bei Videokonferenzen, dass du simultan dann

00:29:04: deine Stimme auch in einer anderen Sprache zur Verfügung stellen

00:29:07: kannst. Google wissen wir es mit E-IT

00:29:11: generell sehr weit, mit vielen Modellen.

00:29:16: Wird das irgendwann dann vielleicht auch automatisiert passieren,

00:29:20: dass halt die Stimme von Thomas Besmond am Schluss auch in fünf

00:29:24: Sprachen zur Verfügung steht, weil die Plattform es selber übersetzen

00:29:28: kann. Untertitel haben wir ja heute bereits.

00:29:32: Richtig. Ich finde, es wird

00:29:36: sicherlich mal so kommen. Google hat die

00:29:39: Technologie, die Möglichkeiten und das

00:29:43: Potenzial, insbesondere für Google, das die

00:29:47: Vermarktung

00:29:51: als prioritäres Ziel hat. Je mehr Menschen Inhalte sehen,

00:29:56: umso mehr Werbefläche können sie vermarkten. Das wird sehr wahrscheinlich

00:30:00: in naher Zukunft der Fall sein. Also die Thematik an sich

00:30:04: finde ich unheimlich cool. Löst dann irgendwo auch das Problem, wenn du

00:30:07: mehrsprachige Kanäle hast, dass jedes Video fünfmal da ist, mit

00:30:11: jeweils einer anderen Sprache dahinter. Also in

00:30:14: Zukunft ein Video mit der Auswahlmöglichkeit der

00:30:18: Sprache und dann entsprechend das Audioformat dazu passen.

00:30:22: An sich finde ich das wirklich etwas ganz ganz cleveres.

00:30:26: Ja nur auch für uns in der Schweiz jetzt mit der Drei-Sprachigkeit oder sogar

00:30:30: Viersprachigkeit, weil man hat ja

00:30:34: die Möglichkeit bei YouTube auch so Sprachkanäle zu machen, dass man eigentlich einen

00:30:38: Hauptkanal hat mit mehreren Sprachen darunter. Was ja

00:30:42: dann auch hinfällig wird, zum grossen Teil. Wir zu Teilen

00:30:46: auch hinfällig. Bisher war das

00:30:49: nur den grossen Unternehmen vorbehalten. Oftmals eine

00:30:53: Schweizer Unternehmung, die national agiert und nicht international,

00:30:57: hatte keine Chance und musste verschiedene Abschnitte auf

00:31:01: der Startseite machen. Das könnte man jetzt auch lösen.

00:31:04: Spannend ist... Wir wollen natürlich Captions etc. Nach wie vor wahrscheinlich in einer

00:31:08: Sprache zur Verfügung stehen. Ne,

00:31:12: Titel und Captions, das ging ja schon länger, dass ich

00:31:15: die übersetzen kann. Da kann ich in beliebige Sprachen

00:31:19: übersetzen. Jetzt neu kann ich auch das Audio Script

00:31:23: oder die Audiospuren in neuen Sprachen hochladen.

00:31:27: Was aber noch nicht geht, ist das Thumbnail, das Vorschaubild.

00:31:32: Das erkennt man bei MrBeast sehr gut. Während

00:31:36: beispielsweise deutsche YouTuber im Thumbnail einen Text haben,

00:31:40: der eigentlich auf den YouTube-Titel

00:31:43: geht bzw. Diesen nochmals unterstreicht, hat

00:31:47: beispielsweise MrBeast gar keinen Text. Er hat Zahlen drin,

00:31:51: mal 1 day und 100 days.

00:31:55: Aber Texte hat er ansonsten keine drin,

00:31:59: weil eben das gleiche Bild in allen Sprachen dargestellt wird. Auch

00:32:03: das ist wieder eine Änderung. Früher bei YouTube-Strategien sagte

00:32:06: man immer, dass es drei Points of Interest gibt. Das ist das

00:32:10: Thumbnail-Bild, dann das

00:32:14: Videotitel und die Description. Beziehungsweise die

00:32:17: 140, 160 Zeichen der Description. Und jetzt

00:32:21: plötzlich fällt das Thumbnail weg bzw.

00:32:25: Ist immer noch wichtig, aber du kannst dort nicht zusätzliche Botschaften

00:32:29: integrieren, weil sie dann eben nicht für die unterschiedlichen

00:32:32: Sprachen bereitgestellt wird.

00:32:37: Ja, auch YouTube in Bewegung. Ja,

00:32:42: definitiv. Ich bin überrascht, was YouTube so für Funktionen wieder

00:32:46: hat. Wo ich manchmal gar nicht weiss, ob sie

00:32:50: neu sind oder ob ich sie erst neu entdeckt habe.

00:32:54: Ich stelle mir diese Frage auch häufig. Ich bin meistens

00:32:57: bei dem Punkt, dass ich sie wahrscheinlich vorher noch nie entdeckt habe.

00:33:04: Ja. Ein Thema, das wir noch

00:33:08: aufgeschoben haben, wo du

00:33:11: zwar sagst, dass das wirklich wichtig ist, ich nehme es trotzdem noch Kurz mit

00:33:15: rein, wir haben ja noch etwas Zeit, sind die

00:33:19: Meta-Community-Notes. Wir haben im letzten Monthly Talk darüber gesprochen,

00:33:22: dass Meta-Faktencheck in den USA... Wir haben darüber

00:33:26: gesprochen, dass die böse Plattform Fake News zulässt.

00:33:30: Genau. Ich hätte es ein bisschen anders formuliert.

00:33:34: Aber ja, dass sie Fake News zulässt. Jetzt kommen die

00:33:37: Community Notes. D.h., man kann bei Beiträgen

00:33:41: eigentlich ein Einwand schreiben, bis zu 500 Zeichen, wo man

00:33:45: dann erläutern kann, was korrekt wäre,

00:33:49: auch mit den Quellenangaben. 500 Zeichen sind doch

00:33:52: relativ kurz, wenn ich dann noch einen Link hinzufügen muss, der auch noch eine

00:33:56: gewisse Länge hat. Und es wird ja auch

00:33:59: kritisiert, X hat ja ein ähnliches System eingeführt,

00:34:03: wo man auch melden konnte. Bei X ging es dann so weit,

00:34:07: dass die Konstributoren, man musste sich

00:34:10: dort bewerben, das ist bei Meta übrigens auch so, die

00:34:14: Konstributoren angeben mussten, welche politische Einstellung sie

00:34:17: hatten. Erst wenn eine Meldung von mehreren politischen Einstellungen

00:34:22: identisch beurteilt wurde, wurde die Meldung beim

00:34:25: Beitrag freigeschaltet. Wie das bei Meta funktioniert,

00:34:29: wurde noch nicht öffentlich erläutert. Oder ich habe nichts

00:34:33: gefunden heute Vormittag. Aber wenn das kommt,

00:34:37: dann ist es auch Bei X funktioniert es schon gar nicht mehr, weil gar

00:34:41: nicht alle politischen Lager die gleiche Meinung teilen.

00:34:45: Dann wird es bei Meta auch nicht funktionieren. Ja,

00:34:48: ich frage mich auch so über die Wertsamkeit dieser Community Nodes,

00:34:52: beziehungsweise rein

00:34:56: theoretisch, wenn etwas nicht stimmt und ich

00:34:59: möchte darauf hinweisen, dass es nicht stimmt, dann kann ich ja das

00:35:03: heute schon kommentieren und entsprechenden Link dazu.

00:35:07: Ob das über diese Community Notes

00:35:11: effizienter wird, beziehungsweise

00:35:15: Ich schaue es noch aus einer anderen Betrachtungsweise heraus.

00:35:19: Ich habe da noch eine lokale Gruppe auf Facebook da aus dem Ort

00:35:24: und siehst du da Inhalte drin, die gemeldet

00:35:28: werden sollen und in der Regel

00:35:32: wird ja fast nichts gemeldet.

00:35:35: Gleichzeitig kriege ich Herr Brasadmin ab und zu Nachrichten,

00:35:39: der und der Beitrag da, der gehört eigentlich hier nicht rein.

00:35:45: Das heisst eigentlich was ja du typischerweise über die Meldenfunktion

00:35:49: dem Seitenbetreuer oder dem Gruppenbetreuer melden

00:35:52: würdest, wird dann per Mail

00:35:57: oder per Nachricht dann eigentlich geschickt. Hey, da ist etwas, was nicht drin

00:36:00: ist, oder? Und wenn menschen innerhalb von einer gruppe

00:36:04: schon diese melde funktionen oder report funktionen

00:36:08: nicht kennen wissen dass auf der ganzen plattform

00:36:12: beziehungsweise in wie weit sind

00:36:16: menschen die teilweise nicht fähig sind einen ganzen kommentar

00:36:20: zu schreiben überhaupt in der Lage dann auch

00:36:23: zu sagen, das ist falsch und ich will das

00:36:26: korrigieren, oder ist das am Schluss, ich sage jetzt mal einem intellektuellen

00:36:30: 2% überlassen auf der Plattform, die

00:36:34: vielleicht auch privat gerne Polizeiaufgaben übernehmen,

00:36:39: die dann aktiv werden, aber an der Allgemeinheit ist es vorbei.

00:36:43: Ja. Ja,

00:36:47: definitiv. Das ist ja auch wieder das Wissen der

00:36:50: Medienkompetenz bzw. Auch der fachlichen

00:36:54: Kompetenz, welche Funktionen es auf der Plattform gibt. Das fängt

00:36:58: nur schon an, wie man sein Profil sicher einstellen

00:37:01: kann. Oder was man auf Facebook oder auf Social-Media-Plattformen

00:37:06: schreiben soll. Das sind grundlegende Themen. Profilsicher einstellen oder eben, was sollte ich auf Facebook

00:37:10: oder auf Social Media Plattformen schreiben und was nicht. Das sind ja so grundlegende Themen.

00:37:11: Ein Thema Sicherheit von Profilen und Absicherung von

00:37:15: Profilen. Du kennst immer noch wahrscheinlich die Combox

00:37:18: Nachrichten, die wir eine Weile lang erhalten haben, wenn Leute

00:37:22: ein Problem mit einer Plattform hatten und dummerweise irgendwo

00:37:26: auf einem von unseren Webseiten gelandet sind und gedacht haben, wir sind an

00:37:30: der Supporterseite. Wenn dir dann Leute benutzen

00:37:33: und Passwort auf eine Mailbox speichern, dann weisst du ungefähr, wie weit das die

00:37:37: digitale Kompetenz ist.

00:37:40: Also ich frage mich da halt mit diesen Community Notes, ist das

00:37:44: tatsächlich etwas, was dann auch genutzt

00:37:47: wird, beziehungsweise macht man das vielleicht nicht

00:37:51: einfach als Vorwand, weil es einem egal ist.

00:37:55: Ja, sehr wahrscheinlich einfach, ob die Kritik, die jetzt gegenüber

00:37:59: von Meta aufgebracht wurde, hinsichtlich

00:38:03: der Faktencheck-Deaktivierung in den USA, dass man dann

00:38:07: sagt, wir machen die Funktion, dem ein bisschen vorzubeugen.

00:38:13: Aber ob es wirklich funktioniert, sei mal dahingestellt.

00:38:17: Werden wir noch sehen. Definitiv. Aber es soll jetzt

00:38:21: ausgerollt werden, habe ich etwas gelesen. Gesehen habe ich noch

00:38:24: nichts davon. Aber ich muss auch dazu sagen, ich melde selten

00:38:28: Beiträge auf Meta, sodass ich es hätte sehen können. Ja.

00:38:34: Das kommt ja noch dazu, das Melden. Das

00:38:37: kennst du ja, das kenne ich auch. Das höre ich aber auch viel im

00:38:41: Freundes- und Bekanntenkreis. Da passiert ja trotzdem nichts.

00:38:45: Dass die Menschen wie meldefaul sind, weil

00:38:49: sie was melden und es passiert nichts.

00:38:53: Oder du bekommst ein Update, dass sie das anders sehen. Ja,

00:38:56: genau. Und du denkst dann so,

00:39:00: aber ja, aber äh. Nein, ist

00:39:03: anders.

00:39:07: Ja. Perfekt. Sehr gut. Aber ja, aber nein, ist anders. Perfekt. Sehr gut. Wir sind

00:39:09: am Ende des Monthly

00:39:12: Talks. Thomas, vielen herzlichen Dank für

00:39:17: deine Zeit und auch die Gedanken zu Community und Discovery

00:39:20: Plattformen, was wir allen Social Media Manager oder

00:39:24: verantwortlichen Personen in Unternehmen mit auf den Weg geben

00:39:28: möchten, sich da mal Gedanken zu machen. Von daher

00:39:31: herzlichen Dank, Thomas. Danke und

00:39:35: guten Restmonat. Ja, dauert

00:39:38: nicht mehr so lange. Dann ist Fasnacht bei uns. Du hast

00:39:42: ja Karneval bzw. Fasnacht heisst in Luzern,

00:39:46: oder? Ja. Ist ja bei dir auch ein wichtiger Treiber

00:39:50: im Jahr. Richtig, ja. Nicht mehr so wie früher, aber immer noch

00:39:53: äh... Ja, man wird älter. Und jetzt wird man auch älter.

00:39:59: Definitiv. Genau, das werde ich ja auch, Es wird ja extra

00:40:02: ein Fastnachtsumzug zu meinen Ehren

00:40:06: organisiert. Ja.

00:40:10: Oder ich sage zumindest zu meinen Ehren, weil es mein Ehrentag ist. Ja,

00:40:14: Geburtstag und Fastnachtsumzug am gleichen Tag, das kommt bestimmt gut.

00:40:18: Genau. Kinder abgeben, fertig, Schluss. Viel

00:40:21: Spass. Hat dir die Episode gefallen, dann bewerte

00:40:25: uns auf iTunes und Spotify und folge uns im Podcastplayer

00:40:29: deines Vertrauens. Feedback zur Episode gerne via

00:40:33: Instagram, LinkedIn oder per E-Mail an dmu.hutter-consult.com

00:40:39: Ich danke dir fürs Zuhören und freue mich, wenn du bereits übernächsten Freitag

00:40:42: wieder mit dabei bist. Dann spreche ich mit Lars Bude

00:40:46: zum Thema Testen, Testen, Testen. Aber richtig,

00:40:50: wir sprechen, wie testet man richtig Meta-Ads,

00:40:54: aber auch allgemein Social-Ads, da die besten Erkenntnisse

00:40:58: und den grössten Erfolg auf den Plattformen zu haben. Von daher

00:41:02: freue ich mich, wenn du wieder einschaltest bei der nächsten Ausgabe des

00:41:05: Digital Marketing Upgrade Podcasts der Hutter Consult. Vielen

00:41:08: Dank und Tschüss!