Die Kennzahl, die alle vergessen - mit Philipp Roth #130

00:00:10: Hallo und herzlich willkommen zur Digital Marketing Upgrade, präsentiert von

00:00:14: der Hutter Consult. Mein Name ist Thomas Besmer. In der heutigen

00:00:17: Talk-Episode sprechen wir über eine Kennzahl,

00:00:21: die alle vergessen. Und welche Kennzahl es

00:00:25: geht, das hörst du in dieser Episode. Mein

00:00:28: Gast heute ist, ich muss wirklich sagen, eine prägende

00:00:32: Person im deutschsprachigen Digital-Marketing.

00:00:36: Sie war 9 Jahre lang in der Münchner Agentur RaiSono,

00:00:40: hat dort ein Team von 20 Personen aufgebaut, Kunden

00:00:44: wie BMW, Aral, Rewe betreut, ist Speaker und war

00:00:48: schon auf der Bühne bei der OMR, aber auch SMX und

00:00:51: Internetworld, hat mehr als 15 Jahre Erfahrung

00:00:56: in diesem Thema und für mich persönlich bekannt wurde

00:00:59: er als Gründer von All Facebook 2009,

00:01:04: wo er mit Jens Wiese den gleichnamigen Blog

00:01:07: gestartet hat. Heute bekannt unter AllSocial.

00:01:11: Sie haben auch die AllFacebook Marketing Konferenz, auch heute unter

00:01:15: AllSocial, aufgebaut. Sie haben die

00:01:18: von 150 auf über 1'000 Personen hochskaliert.

00:01:23: Jetzt ist der Co-Founder von Ignit Video

00:01:27: und zweifacher Familienvater. Also Da hat er

00:01:31: einiges zu tun. Hallo und herzlich willkommen, Philipp Roth.

00:01:35: Hi. Was für ein Intro.

00:01:39: Ja, vollkommen verdient. Ich weiss noch,

00:01:43: unser erstes Treffen war so

00:01:48: 2017 herum. Relativ spät,

00:01:51: ehrlicherweise. Gelesen von die habe ich natürlich

00:01:55: viel. Dazumal so Blogs im All-Facebook,

00:01:59: aber Auch Thomas Hutter-Blog war natürlich so

00:02:02: mass- oder prägend in dieser Zeit, oder insbesondere so

00:02:06: 2010 bis fast 2020,

00:02:11: wo man immer so das Neueste über Facebook, später dann auch Instagram

00:02:15: oder WhatsApp erfahren durfte. Von

00:02:19: daher schon ein ewiger

00:02:22: Lebensgefährte, sozusagen

00:02:26: kennengelernt, dann 2017 auf der

00:02:30: All Social oder All Facebook in Berlin war das.

00:02:34: Und dann regelmässig

00:02:38: getroffen auf der All Facebook und jetzt endlich mal im Podcast.

00:02:42: Ich freue mich sehr hier zu sein. Ich freue mich auch. Wenn ich so vorgestellt

00:02:46: werden muss, habe ich immer im Kopf, crazy ist das lange

00:02:49: her. Also das ist jetzt ein 16-jähriger

00:02:53: Teenager oder eine 16-jährige Teenagerin dieses Medium, was wir da

00:02:57: gemacht haben. Wow.

00:03:01: Und ich habe mich irgendwann aus der Betreuung des Kindes verabschiedet,

00:03:05: aber das zu sehen, wie das

00:03:09: gelaufen ist und wie die Zeit damals war, als noch so alles neu war

00:03:12: und quasi den einmal kompletten Plattformzyklus

00:03:16: von Facebook so durchleben, crazy Zeit.

00:03:20: Ja, David? Crazy Zeit. Möchte ich nicht missen,

00:03:24: ich würde es aber auch nicht noch einmal machen.

00:03:30: Ich würde nicht doch mal einen Social-Media-Blog starten. Ich

00:03:34: glaube, das war gut damals, und

00:03:38: heute muss man das anders machen. Genau.

00:03:42: Bevor wir mit der vergessenen Kennzahl starten, oder die Kennzahl,

00:03:46: die alle vergessen, habe ich immer 2 Fragen an meine

00:03:50: Gäste und diese auch an dich. Und zwar, auf

00:03:53: welches Tool kannst du in deinem Arbeitsalltag nicht verzichten?

00:03:59: Ich glaube, Die Antwort ist gerade im jetzigen Zeitraum relativ

00:04:03: logisch. Ich kann auf die

00:04:06: AI meines Vertrauens nicht mehr verzichten.

00:04:11: Geht nicht. Die ist konstant auf, konstant im Chat.

00:04:16: Ich würde einfach

00:04:20: in der Arbeit untergehen ohne die. Also, die werden ja auch

00:04:24: tatsächlich sehr, sehr viele so alltägliche Tasks

00:04:28: sehr, sehr beschleunigt. Und ich habe mir jetzt angewohnt,

00:04:33: mit der zu sprechen, also das Feedback immer einzusprechen, weil

00:04:37: es schneller geht und ich dann viel mehr Feedback geben kann in kurzer Zeit und

00:04:40: das hat das nochmal auf ein ganz neues Game gebracht. Ich habe mich aber

00:04:44: noch nicht überwunden in einem öffentlichen Space oder in

00:04:48: einem Büro irgendeinen Computer reinzusprechen. Wenn Menschen

00:04:52: einen herum sind, ist das so hard, weird. Und dann tippe ich immer das Feedback

00:04:56: ein, was ich brauche, und denke mir so, ist das langsam jetzt.

00:04:59: Ja. Dauert noch so eine Woche, dann habe ich diese Hürde überwunden.

00:05:04: Sehr wahrscheinlich. Sehr gut. Und wenn du auf einem

00:05:08: Magazincover erscheinen könntest, welches Magazin würdest

00:05:11: du dir aussuchen? Ich glaube, ich würde

00:05:15: aktuell hier die Geo Junior nehmen,

00:05:19: weil ich dann der Held meiner Kinder wäre. Also

00:05:24: da sind immer Tiere drauf oder Checker Tobi oder

00:05:28: Anna von Anna und die wilden Tiere oder sowas. Also so diese

00:05:32: Kinderhelden, ich glaube das fände ich tatsächlich am coolsten aktuell, auf

00:05:36: sowas zu sein. Ich wäre auch gerne auf der

00:05:40: richtigen Geo, aber da sind ja eher so imposante Landschaftsaufnahmen.

00:05:45: Da wäre dann ein Bild von mir, das ich gemacht habe, auf dem

00:05:48: Cover zu sein, das wäre dann das Geile. Ja.

00:05:53: Und sonst, ich lese gar nicht so viel Print-Sachen. Ja, die

00:05:57: Zeiten sind vorbei. Ja, und da gibt es dann auch wenig Covers, auf denen man

00:06:01: entscheiden kann. Genau. Aber Geo Junior,

00:06:05: beste Antwort, finde ich, insbesondere,

00:06:09: weil es mal nicht im beruflichen Kontext steht, sondern im

00:06:12: privaten Kontext, was ja auch wenig aussagt über

00:06:16: dich als Mensch Und über deine Werte und

00:06:20: Prioritäten. Ich lese aber beruflich noch weniger

00:06:23: Magazine als ich es privat tue. Beruflich ist es

00:06:27: tatsächlich 100 %

00:06:30: digital. Mir fällt es nicht ein, ich

00:06:34: kriege kein Magazin, was mich beruflich begleitet

00:06:38: in 1 analogen Form. Ich kriege sie dann

00:06:42: in jeglicher digitalen Form, mit Newsletter,

00:06:45: Seiten, auf Instagram, TikTok und was auch immer,

00:06:49: aber ich kriege nichts nach Hause geschickt.

00:06:54: Nein. Gut, dann steigen wir ins Thema ein.

00:06:58: Die Kennzahl, die alle vergessen. Und bevor wir

00:07:02: diese Kennzahl verraten, die alle vergessen, möchte

00:07:06: ich unsere Zuhörerinnen und Zuhörer ans Thema ranführen.

00:07:12: Es gibt ja auch ein Thema im Marketing der Cookie Consent. Seit

00:07:16: der DSGVO omnipräsent auf jeder Website, die

00:07:19: man akzeptieren oder ablehnen kann. Dieser Cookie-Consent

00:07:23: ist ja nicht nur für das Tracking relevant, sondern auch

00:07:27: für die UX von Websites. Was sind aus deiner Sicht die

00:07:31: häufigsten Dinge, die bei fehlendem Content

00:07:34: nicht funktionieren? Und was bedeutet das schlussendlich für die User

00:07:38: Experience? Genau. Du hast ja schon eingeleitet,

00:07:43: was, glaube ich, jedem relativ klar ist, dass

00:07:46: Dinge wie Tracking zum Teil eingeschränkt

00:07:50: werden und dass da weniger möglich ist als man

00:07:54: es vorher gewohnt ist. Was

00:07:57: allerdings dann die wenigsten jetzt in unserer Branche, wir sind Marketingmenschen

00:08:01: oder arbeiten in der Kommunikation, machen irgendwas mit Performance

00:08:06: und wir tendieren dazu auf alle

00:08:09: akzeptieren zu klicken, weil wir es gewohnt sind, dass wir

00:08:13: Daten hergeben und gewohnt sind, wie Meta funktioniert und was alles

00:08:17: analysiert werden muss und Google und so weiter. Und wir

00:08:20: vergessen dann, dass tatsächlich die UX auch heftige

00:08:24: Einbußen nimmt, weil das Ding ist, wenn du auf auf

00:08:28: Ablehnen klickst, musst du ja jeglichen Dienst rausschmeißen,

00:08:31: der eine Zustimmung benötigt. Und das reicht.

00:08:36: Ich glaube, was die meisten noch kennen ist, du bist auf 1 Webseite und

00:08:39: dann kommt irgendein Bild, hier könnte eine Karte sein, wo unser Unternehmen

00:08:43: sitzt oder wo unsere 50 Filialen sind. Die ist aber nicht

00:08:47: da, weil dafür benutzen wir Google und Google darf ich dir jetzt nicht anzeigen, das

00:08:50: musst du dann noch mal freischalten. Das ist so ein Thema.

00:08:55: Dann ganz oft tatsächlich fallen Formulare

00:08:59: weg, wenn man die über direkt über HubSpot einbaut

00:09:02: oder über einen anderen Dienstleister. Das heißt dann hier könnte hier

00:09:06: könntest du mich kontaktieren, geht aber nicht, weil du hast nicht

00:09:10: zugestimmt. Dann direkt verbunden

00:09:14: mit dem Formular ganz oft ReCaptcha ist auch von Google.

00:09:18: Das heißt, wo du dich als Mensch verifizieren kannst, fällt auch

00:09:22: raus, weil das auch nicht zugestimmt. Was dann darin

00:09:26: resultiert, dass du vielleicht ein formular siehst als kunde auf 1 webseite

00:09:29: ich interessiere mich für produkt y oder für dienstleistung y

00:09:33: habt den langen weg über die er zu dir gefunden würde

00:09:37: dich jetzt gerne kontaktieren aber ich kann es nicht abschicken weil ich kann mich ja

00:09:40: nicht als Mensch verifizieren, weil der Dienst, der da zum Möglichst

00:09:44: ist, wird dir nicht angezeigt und dann

00:09:48: kommt noch der bogen zu natürlich also kennen wir das auch über

00:09:52: über ganz vielen videos die die dann diesen overlay

00:09:55: noch mal haben in manchmal schöner form und hässlicher

00:09:59: form es gibt aber zick beispiele wo man merkt dass

00:10:03: es so wenig auf dem Schirm ist. Also wenn du das mal auf der,

00:10:07: keine kleinen Firmen, wenn du das mal auf der Siemens.com zum Beispiel, wenn du da

00:10:10: auf Ableden klickst, dann hast du öfters einfach weiße Flächen,

00:10:14: wo ein Video sein könnte, auf 1 dunklen Webseite, da ist nichts, ist einfach

00:10:18: weg. Du kommst dann auf diese Landingpage, ist einfach

00:10:22: nichts. Und dann denkst du so, okay, that's weird.

00:10:27: Und jetzt nimmst du mal dann die Kundenperspektive ein oder die Nutzerperspektive.

00:10:31: Die melden sich ja nicht. Also die sagen dir ja nicht Bescheid, ich war jetzt

00:10:34: hier auf deiner Kampagnenlanding-Page und da ein schön produziertes Kampagnenvideo, wo du mich

00:10:38: überzeugen willst, von deinem Produkt wurde mir nicht angezeigt, kannst du mir das einmal

00:10:42: schicken. Das passiert ja in der Realität

00:10:46: nicht. Genauso wenig, weiß ich auch du, wenn du jetzt mal

00:10:50: dich zurückerinnerst, wie oft

00:10:53: aktualisierst, also wie oft

00:10:57: änderst du dann deine Zustimmung im Nachhinein, damit du dieses eine

00:11:01: ding noch sehen kannst also in der regel interessiert sich

00:11:04: ja dann doch nicht so stark also da musst du in den video schon wirklich

00:11:08: wirklich wirklich sehen wollen dass du dann noch

00:11:11: mal auf ja ich möchte aktivieren dann geht der

00:11:15: konzentrator noch mal auf dann musst du dann noch mal zustimmen und dann

00:11:18: musst du dann nochmal Play drücken dass du das durchlaufst, das

00:11:22: muss ja fast schon eine weiß ich nicht, eine Reparaturanleitung

00:11:26: von deinem Mountainbike sein oder sowas, was

00:11:30: du sehen willst, wenn du die Informationen ganz dringend brauchst. Und

00:11:34: in unserer Marketingwelt, wo wir total viel Social Media machen,

00:11:38: total viele Videos produzieren, haben

00:11:41: wir halt oft so eine Art von Video nicht. Das ja dann oft

00:11:45: dekorativ ergänzend,

00:11:50: aber nicht strictly necessary für ja dann auch dekorativ ergänzt sind aber nicht strictly necessary

00:11:54: für für dein leben als kunde quasi das sind so die

00:11:57: die naheliegendsten sachen die die

00:12:01: wegfallen im Prinzip alles was man

00:12:04: direkt von einem anderen Anbieter irgendwie als iFrame

00:12:09: einbindet, was so ein bisschen Comfort für dich als Websiten-Owner

00:12:14: hat, betrifft aber nicht nur iFrame, es betrifft natürlich auch alles,

00:12:18: was du direkt von irgendjemanden lädst, der Profile anlegt.

00:12:23: Also was ein bisschen unsichtbarer ist. Da sehen wir dann wieder Bypixeln

00:12:27: und sowas. Oder eben auch Google-Schriften.

00:12:32: Ja, die habe ich jetzt gedanklich schon fast ausgeblendet, weil

00:12:36: ich das relativ selten sehe, ehrlich zu sein,

00:12:40: dass jemand im Jahr 2025 noch Google-Fonts

00:12:45: über Google einbindet und die nicht lokal bei sich hostet.

00:12:51: Das sehe ich jetzt in meiner Arbeitswelt tatsächlich

00:12:56: eher bei in den teureren

00:12:59: Schriftbibliotheken, also wo du als großer Corporate dir deine Schrift einkaufst

00:13:03: von irgendjemand also von irgendjemand und dann musst du die auch über die Lizenzplattform

00:13:07: einbinden die aber auch konsenspflichtig ist also für die du auch die

00:13:11: Zustimmung brauchst und dann fällt halt deine schöne Unternehmensschrift weg

00:13:15: was richtig richtig doof

00:13:18: aussehen kann wenn dein schön designtes Ding auf einmal

00:13:22: als Fallback eine Areal hat oder eine Times New Roman oder irgendwie

00:13:26: sowas, wo es halt richtig

00:13:30: auffällt. Lustigerweise haben wir da noch

00:13:33: eher eine Aufmerksamkeit drauf oder haben mehr Attention

00:13:37: drauf als jetzt bei anderen Themen. Also bei einem Video oder bei 1

00:13:40: Karte oder bei so was. Bei so Maps sage ich ja auch

00:13:44: ganz oft, die brauchst

00:13:48: du ja oft eigentlich gar nicht also da kommst du mobil

00:13:52: von insta anzeige auf diese auf die

00:13:55: mobile website und dann siehst du da die karte wo das geschäft ist und dann

00:13:58: probieren wir mobil im Browser gut Google Maps oder irgendwas

00:14:02: anderes zu benutzen, das ist meistens der Horror. Also

00:14:06: als nutzender Mensch willst du ja eigentlich nur den Link, der dann Google

00:14:09: Maps öffnet und dann kannst du es in der App bedienen und

00:14:13: bist dankbar und hast nicht irgendwie

00:14:16: kann ich jetzt mit 2 Fingern diese mobile Webseite besuchen und dann shrinkt die

00:14:20: Webseite zusammen, aber nicht die Karte. Das ist für mich pure Horror. Ich

00:14:24: weiss nicht, ob es anderen auch so geht.

00:14:28: Das heisst, dass UX-Designer

00:14:31: sehr viel Zeit damit verbringen, eine Website,

00:14:36: eine Unterseite, eine Landingpage oder was auch immer

00:14:39: gezielt aufzubereiten, damit sie natürlich am CECD

00:14:44: des Unternehmens entspricht, am Branding des Unternehmens entspricht, dass sie einen

00:14:48: gewissen Userflow hat. Dann kommen da,

00:14:52: wie das erwähnte Beispiel von Siemens, das ist mir auch schon aufgefallen,

00:14:58: Videos rein, die gewisse Vorgänge, Produkte,

00:15:02: Dienstleistungen erklären. Aber ein Grossteil der

00:15:06: NutzerInnen sehen das schlussendlich gar nicht und haben dann eben diese

00:15:10: Weißflächen, wo man sich dann fragt, weshalb

00:15:14: dieser Aufwand überhaupt gemacht wird.

00:15:18: Das ist ja die eine Variante mit du machst es und du merkst es

00:15:22: nicht. Jetzt gibt es total

00:15:26: viele UX-Designer und Menschen, die Microsites oder Webseiten gestalten,

00:15:30: die das auf dem Schirm haben und die sich dann künstliche

00:15:33: Einschränkungen auferlegen, weil sie zum Beispiel

00:15:38: nicht performant Videos einbauen können. Und dann kannst du

00:15:41: nur ein kleines MP4-Snippet auf diese

00:15:45: Webseite packen und du kannst nicht 3 Produktvideos

00:15:48: oder so eine emotionale Experience herstellen, weil du viel

00:15:52: Bewegtbild-Content hast und du schränkst dich dann künstlich

00:15:56: ein und hast letztendlich

00:16:00: kannst du den, den ja coolen Inhalt, jetzt komme ich ja aus 1

00:16:04: sehr starken Social Media geprägten Welt, wo du super viele Videos

00:16:07: produzierst, die kosten dich Geld, das ist Aufwand, du

00:16:11: arbeitest mit Creatoren zusammen, die machen richtig geilen Scheiß

00:16:16: und dann baust, also dann findet es nur dort

00:16:19: statt, weil du keine coole Option hast, das auf die

00:16:23: Webseite zu bringen. Was ja super

00:16:27: schade ist, dich dann auf deine Owned Experience, die

00:16:31: dir gehört, einzuschränken.

00:16:35: Und auch aus Nutzer-Sicht total doof ist, weil dann kommst du aus der welt wo

00:16:39: bei tiktok ist die experience geil bei instagram ist die experience

00:16:43: geil auf facebook auch auf linkedin auch und dann landest du

00:16:47: auf dem open channel von unternehmen y und da ist die denn

00:16:51: halt nicht so geil was ja total schade ist und was ich

00:16:54: finde was man sich auch nicht leisten

00:16:58: kann weil du ja dich

00:17:02: immer in die Abhängigkeit von großen Unternehmen, von großen

00:17:06: Konzernen begibst, die nach ihrem Gutwill

00:17:10: agieren. Also nicht zu 100 Prozent, aber

00:17:14: wenn, das habe ich ja in der Vergangenheit zig mal erlebt, wenn

00:17:18: Insta, Meta oder whoever entscheidet, ja die

00:17:22: Funktion hat es keine Brio mehr da fällt sie halt

00:17:25: raus und du bist quasi immer in der

00:17:29: Abhängigkeit oder weiß ich,

00:17:32: LinkedIn entscheidet, dass jetzt Unternehmen noch

00:17:36: weniger Reichweite kriegen, als die schon kriegen und nur noch Privatpersonen.

00:17:40: Also da bist du ja immer in der Abhängigkeit und ich finde, du musst

00:17:44: die Leute hier immer mehr in deine eigene Welt reinbringen und die eigene Welt darf

00:17:47: eigentlich nicht schlechter sein als die Welt, die die Menschen da draußen gewohnt sind und

00:17:51: das ist so ein bisschen dieses Spannungs, krasse Spannungsfelder, in denen man

00:17:55: sich bewegt. Du wirst eine geile Experienz schaffen, du bist aber eingeschränkt

00:17:59: durch die DSGVO, weil dann darfst du die Analyse mündlich benutzen. Du

00:18:02: bist in Anführungszeichen eingeschränkt durch das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz,

00:18:07: also musst das Ganze auch noch barrierefrei aufbereiten, was,

00:18:11: wenn du es tust, in der Regel total den Mehrwert hat, nicht nur für Menschen

00:18:14: mit Einschränkungen, aber Es ist halt noch mal was, was du

00:18:19: leisten musst.

00:18:23: Es muss alles aus einem Guss sein und es muss irgendwie passen.

00:18:30: Das ist einfach nicht so easy.

00:18:33: D.h., es werden sehr viele Aufwendungen betrieben,

00:18:37: damit Seiten, Websites gut aussehen.

00:18:41: Schlussendlich auch Kampagnen, die umgesetzt werden, die

00:18:44: Menschen auf solche Seiten bringen. Wenn man das Ganze

00:18:48: nicht akzeptiert, insbesondere den Kugelkonsent, hat

00:18:52: man dann eher eine kaputte

00:18:56: Seite, die dann geladen wird.

00:19:00: Da kommen wir unserer Kennzahl

00:19:04: schon näher. Beziehungsweise, das ist ja schon

00:19:08: fast die Kennzahl. Das heisst eben, wie viele Menschen

00:19:12: sehen die Website so, wie sie eigentlich in vollem

00:19:16: Funktionenumfang ist. Genau.

00:19:19: Und wenn wir jetzt die Kennzahl teasern

00:19:23: können, dann heißt die Kennzahl am Ende

00:19:27: des Tages die Konzentrate im Cookie Banner oder im Concent

00:19:30: Management Tool, weil du an der ganz gut

00:19:34: feststellen kannst, wie viele Leute klicken jetzt auf alle akzeptieren. Es

00:19:38: gibt genügend Menschen, die das tun und wie viele Leute klicken auf

00:19:44: die Vorauswahl akzeptieren oder alle ablehnen. Also ganz

00:19:47: viele, wie viele klicken das? Und das ist eine Kennzahl,

00:19:51: die haben viele nicht auf dem schirm die

00:19:55: beeinflusst aber super viel von deinem online

00:19:58: marketing was du betreibst weil wenn du sie nicht auf dem schirm

00:20:02: was fangen wir an bei dem teil die nur nicht den du als mensch

00:20:06: als besucher nicht siehst wenn du auf alle ablehnen klickst dann fällt

00:20:10: natürlich da ein adobe tracking raus

00:20:14: fällt ein Google tracking raus es fällt welches tracking also die meisten

00:20:17: tracking fallen raus außer sie beachten das quasi

00:20:21: das fällt alles raus und dann bist du schon oder dein

00:20:25: meta pixel dein Google pixel dein linkedin pixel

00:20:30: also and so on und

00:20:33: dann musst du

00:20:37: das ja in deiner kampagnen performance

00:20:40: tracking eigentlich berücksichtigen

00:20:44: und wissen dass hier kommt gerade jemand von der

00:20:48: kampagne x prozent klicken auf ablehnen das heißt die Daten die ich

00:20:51: habe basieren auf nur auf 50%

00:20:55: der Besucher. Das ist nicht der 100%ige

00:20:59: Ausschnitt, den ich da habe. Was machen eigentlich die

00:21:02: anderen quasi oder wie ist eigentlich die Conversion

00:21:06: von allen bei denen der Pixel

00:21:10: rausfällt. Gut, jetzt haben die Plattformen dann

00:21:13: quasi, kennen das Problem ja und steuern dagegen

00:21:17: und sowas aber letztendlich sind es

00:21:21: Zahlen die ja dein Business massiv beeinflussen

00:21:25: und wenn dir nicht bewusst ist dass ein gewisser Teil wie auch immer

00:21:29: auf akzeptieren oder ablehnen klickt

00:21:33: dann fährst du zum Teil im Blindflug und das ist,

00:21:36: finde ich, total fatal, vor allem wenn du

00:21:40: diese Zahl dann aufteilst, je nachdem wo die Menschen

00:21:44: herkommen, weil die massiv unterschiedlich ist.

00:21:47: Also du kannst sie eigentlich kannst du sie so fast 3 teilen

00:21:52: oder 2 3 teilen. Der eine Teil ist

00:21:55: wenn Menschen deine Seite also ich nenne es mal

00:21:59: organisch zu dir kommen im Sinne von die geben

00:22:02: unternehmen die ein und dann landen sie bei dir quasi

00:22:06: dann hast du eine relativ hohe zustimmung in der regel eine relativ hohe

00:22:09: zustimmungsquote und eine relativ geringe ablehnen quote

00:22:14: weil die kennt ich die haben trust das alles gut

00:22:19: das heißt da hast du dann vielleicht 20 30 prozent die

00:22:23: auf alle ablehnen klicken und dann gehst du mal ans andere Ende der Skala.

00:22:27: Du machst eine geile TikTok-Kampagne, du machst eine geile Insta-Kampagne,

00:22:33: du hast ein großes Publikum, das von irgendwoher auf deine Webseite,

00:22:36: also quasi paid getrieben auf deine webseite kommt und dann kann

00:22:40: diese zahl komplett anders aussehen also dann kann die ins andere extrem fallen und dann

00:22:44: ist die bei 60 50 60 70

00:22:48: 70 prozent und dann ist es halt nicht

00:22:51: irrelevant also dann sehen dann hast du keine zahlen von für

00:22:55: 2 von 3 besuchern oder

00:22:59: ja und dann gibt es so eine Zahl, die sich in der Mitte trifft.

00:23:03: Ich sage immer ganz gerne, wenn du den Content Banner konform

00:23:07: realisiert hast und das konform heißt, du musst

00:23:10: alles akzeptieren und alles ablehnen und gleichwertig haben. Du darfst es nicht verstecken,

00:23:14: du darfst es nicht im Untermenü haben, du darfst nichts vorauswählen das

00:23:18: ist zig magerichtlich bestätigt quasi

00:23:23: dann hast du über alle channels

00:23:27: hinweg so im mix wahrscheinlich 50 50 Also 1 von

00:23:31: 2 fällt weg und das ist eine

00:23:35: krasse Zahl, finde ich, die man

00:23:39: nicht auf dem Schirm hat, weil wenn du das Menschen im Online-Marketing fragst,

00:23:42: dann schaue ich sehr oft in ein,

00:23:46: keine Ahnung, ich weiss nicht,

00:23:50: wie du das erlebst.

00:23:54: Ich finde die Zahl, die Cookie Concentrate,

00:23:59: habe ich auch selten in Reports gesehen. Ich muss ehrlicherweise sagen,

00:24:03: noch nie wirklich, insbesondere im Performance-Marketing-Report.

00:24:07: Wenn ich mir das aber so überlege Wir machen ja sehr viele

00:24:11: Lead-Generierungskampagnen, wo wir dann eben

00:24:14: Menschen auf ein Lead-Formular oder auf eine Landingpage

00:24:18: bringen mit einem Lead-Formular. Natürlich prüft man,

00:24:22: ob das Lead-Formular funktioniert oder

00:24:25: nicht. Aber die Frage ist dann immer, mit welchem Consent.

00:24:30: Haben wir alles akzeptiert, was sehr wahrscheinlich der Fall ist.

00:24:34: Oder wir lehnen mal alles ab, sodass plötzlich

00:24:38: Recapture nicht funktioniert. Somit kann man das Formular nicht

00:24:41: absenden, weil man nie als Mensch identifiziert

00:24:45: wird. Was schlussendlich noch so viel Geld

00:24:49: in die Lead-Kampagne stecken lässt, wenn die

00:24:53: Menschen nicht konvertieren können. Das

00:24:57: ist in vielen Bereichen so. Für unseren Bereich sind es

00:25:00: vor allem Lead-Generierungsgeschichten oder auch

00:25:04: Social-Recruiting-Kampagnen. Wo

00:25:09: reinfällt, dass Videokampagnen meistens auf der

00:25:13: Plattform laufen. Es ist ja nicht so, dass man auf 1 Website kommt und sich

00:25:16: ein Video anschaut, ausser man hat

00:25:19: irgendwie einen Trailer und will dann das verlängerte Video auf der eigenen

00:25:23: Website anzeigen, aber das passiert selten, dann ist dann eher

00:25:26: dann eben UX-Themen. Der eine Kunde von euch,

00:25:30: das Phantasialand, wo ein gemeinsamer Kunde ist von

00:25:34: uns, die haben ja wirklich auf der Startseite

00:25:37: so ein emotionales Video mit den

00:25:41: verschiedenen Fahrgeschäften, die es im Park gibt, mit

00:25:44: den verschiedenen Abenteuern. Wenn man dort auf Ablehnen

00:25:49: klickt und das über ein Tool einbindet

00:25:52: wie YouTube, würde nichts

00:25:56: kommen oder ein statisches Bild, das man als Alternative

00:25:59: hinterlegen müsste, das

00:26:03: keinen gleichen Effekt hat. Das stimmt. Das ist ein

00:26:07: gutes Beispiel. Wenn ihr diese Webseite aufruft, während ihr diesen Podcast

00:26:11: hört, dann seht ihr, dass die eigentlich ein großes Video ist. Also das ist

00:26:15: in der Stage ein Video mit den Fahrgeschäften, die du gerade gesagt hast, aber auch

00:26:18: hinter den einzelnen Menü-Kacheln, die drunter kommen,

00:26:22: wo man die verschiedene Bereiche quasi erleben kann, wo Shows sind, wo

00:26:25: Fahrgeschäfte sind, das ist ein Vergnügungspark, für die, die es nicht kennen. Da

00:26:29: liegen auch Videos dahinter und das ist alles Autoplay und es ist

00:26:33: sehr emotional immer

00:26:37: sie gestaltet dass du merkst was du in diesem Park

00:26:40: erleben kannst und die

00:26:45: vielleicht noch kurz erklären was wir eigentlich tun aber die die

00:26:48: waren vorher in einem status wenn du auf nicht auf akzeptieren

00:26:52: klickst und auf ablehnen klickst dann fliegt jegliches von diesen

00:26:55: videos raus dann sieht die webseite nicht doof aus weil sie haben es auf

00:26:59: dem schirm aber hast du da das video nicht sondern du hast

00:27:03: statische bilder und in die auf

00:27:07: dem level kannst du auch nicht die videos lokal abliegen

00:27:10: ablegen also da raucht dir dann die server performance ab da hast

00:27:14: du dann kein gutes Google rating weil du eine höhere ladezeit hast

00:27:18: Du hast ja auch kein gutes Meta TikTok Insta

00:27:22: Kampagnen Rating, wenn deine Ladezeit auf deiner Landingpage hoch ist. Also

00:27:26: da rauchen dir die KPIs ja auch ab. Das heißt,

00:27:30: du musst es eigentlich gut machen. Und jetzt den Mini

00:27:33: Werbeblock eingeschoben, Ignite Video macht

00:27:37: das quasi als Alternative zu Vimeo oder YouTube

00:27:40: komplett consentfrei. Das heißt, es kann dir egal sein,

00:27:44: was Leute klicken im Consent-Banner. Du kannst deine Videos immer performant

00:27:48: über einen professionellen Videoserver adaptiv gestreamt

00:27:53: ausspielen und sorgst am Ende dafür, dass nicht

00:27:57: 1 von 3 Besuchern dein Video sieht, sondern 3 von 3,

00:28:01: also 100 prozent und das hebt am ende des

00:28:04: tages schon deine deine kampagnen performance

00:28:08: oder die übergreifende performance der der website

00:28:12: nach oben wenn du das wenn du das videothema quasi auf

00:28:15: aufmacht also quasi auf aufmachst.

00:28:19: Also was ich jetzt so hands-on empfehlen kann ist

00:28:25: walk in their shoes also

00:28:30: weil jetzt für meine Webseite oder für Webseiten für die man arbeitet, klickst du halt

00:28:34: einmal auf alle akzeptieren und dann siehst du das, du siehst nicht mehr

00:28:38: was passiert. Also auch für Kampagnen Landing Pages,

00:28:41: wenn du eine neue baust und du hast einmal in der Regel auf der

00:28:45: main quasi den cookie banner akzeptiert dann siehst du ja nie

00:28:50: den ersten few den deine besucher haben

00:28:53: und quasi machen neuen browser auf macht das in kontinent auf gehe

00:28:57: auf deine eigene webseite klick auf ablehnen und guck mal wie sich das

00:29:01: anfühlt und guck was passiert und

00:29:04: guck ob man das überhaupt benutzen kann das ist ja so das das bare minimum

00:29:08: und zu deinem lead kampagne beispiel zurückzukommen das bare minimum

00:29:12: ist testen ich mache gar eine lead kampagne wenn jemand auf

00:29:16: Ablehnen klickt, kann die Person mein Formular

00:29:20: ausfüllen oder nicht, oder kommt da irgendein Fehler? Und es ist

00:29:24: ja jetzt keine Rocket Science, nicht

00:29:27: Google Recapture zu benutzen, sondern ein anderes Capture

00:29:31: Tool, wenn man überhaupt 1 benutzen will oder es für die Lead Kampagne

00:29:36: weg zu machen und bei der Lead Kampagne zu sagen, ja

00:29:39: da kommen gezielt Menschen von LinkedIn drauf oder von Meta

00:29:43: drauf, da wird nicht so viel Spam ankommen

00:29:47: und wenn, dann filter ich das halt raus in meiner Lead-Kampagne.

00:29:51: Also ist schon okay und ist vielleicht auch was anderes wie das

00:29:55: normale Kontaktformular das ich auf meiner großen

00:29:58: normalen Webseite habe, wo quasi auch viel

00:30:02: Bot-Traffic draufläuft, wo man das tatsächlich vermeiden will,

00:30:05: da kann man ja dann immer noch einen anderen Dienstleister wählen. Aber so dieses,

00:30:10: in dieses Denken reinkommen und

00:30:13: jetzt stell dir mal, also jetzt sind wir hier nur ein

00:30:17: Zahnrädchen in den Ding, Ich bin

00:30:21: kein Datenschützer, aber man muss halt das Datenschutzproblem lösen,

00:30:25: damit du in der UX Fortschritte machst. Also haben wir das

00:30:28: gemacht. Und Ich finde es glaube ich auch zum Teil utopisch,

00:30:32: dass man sich vorstellt, dass man komplett von dem Content Banner wegkommt.

00:30:36: Es geht, also wenn du jetzt zum Beispiel auf unsere Webseite kommst, wir haben keinen,

00:30:39: weil wir nur Dienste benutzen, die es nicht brauchen.

00:30:44: Und nur Dienste aus Europa. Aber ich finde so gerade

00:30:48: kampagnen landing pages ist eigentlich ein gutes thema wo man

00:30:52: anfangen kann umzudenken und sagen kann kann ich jetzt diese

00:30:56: seite konsent frei bauen weil du dann

00:30:59: im im klickpfad den du hast ich sehe diese anzeige

00:31:03: bei linkedin ich klicke drauf dann ist das erste was

00:31:06: die Leute sehen, ist ja in der Regel mobile, ein zu 100%

00:31:11: füllender Content Banner,

00:31:15: den du akzeptieren musst oder nicht und dann kommst du erst auf die nächste Seite

00:31:19: und das oben denken dann zu zu denken gut ich nehme jetzt diese landing

00:31:22: page ich nehme da bewusst

00:31:26: nicht Google analytics sondern ein anderes tool des

00:31:29: konsent freies ich nehme bewusst nicht wie meo sondern ein anderer

00:31:33: videoanbieter der konsolen freies ich nehme benutzt bewusst nicht Google

00:31:36: recapture sondern ein anderer dienst oder ich lasse alles weg

00:31:42: und dann klickt jemand drauf und er sieht halt direkt deine

00:31:46: kampagnen landing page wurden Video automatisch abspielt oder

00:31:49: wo direkt das Formular sichtbar ist und heißt ja also

00:31:53: wir reden ja von Kampagnen die du in den Social Networks teilweise

00:31:58: 0, x Prozent optimiert und dich dann wolf reißt weil

00:32:01: deine Performance quasi

00:32:06: 0, 8% hochgegangen ist.

00:32:11: Und gleichzeitig hast du da eine Landingpage, wo du

00:32:15: 50% der Leuten keine Videos mehr zeigst. Also

00:32:19: 2 komplett unterschiedliche Welten und mir ist bewusst, dass es ganz oft unterschiedliche

00:32:23: Teams sind, aber da muss man, wenn man

00:32:27: eine Kampagne quasi ganzheitlich optimiert, auch ganzheitlich denken und

00:32:30: alle an einen Tisch holen. Das ist so

00:32:37: das Ziebeln und das finde ich total wichtig, dass

00:32:42: Menschen eine gute User Experience haben. Das finde ich irgendwie auch

00:32:45: wichtig, dass man nicht immer, jetzt komme ich aus dem Online-Marketing,

00:32:49: aber deshalb habe ich selber Bock, dass wir alle menschen bis zum

00:32:52: tode mit 100 tracking methoden

00:32:56: zu ende zu ende tracken oder dass es halt immer die tracking methoden der

00:33:00: großen us unternehmen sind ja auch irgendwie schwierig.

00:33:05: Also fütter ich jetzt als Versicherung,

00:33:09: ich bin eine Versicherung, ich habe auf meiner Webseite

00:33:13: irgendwie auf meiner Landingpage zu Haftpflichtversicherungen

00:33:18: oder zu was auch immer, PKW-Versicherungen,

00:33:22: habe ich irgendwie 3 Videos, die mein Produkt erklären, die liegen bei youtube

00:33:26: und dann wundere ich mich später woher youtube und

00:33:29: Google weiß dass Menschen an diesem Produkt interessiert

00:33:33: sind und Werbung von der Konkurrenz sehen.

00:33:38: Also ja.

00:33:42: Ja, ich finde den Ansatz sehr spannend, den du erwähnt hast,

00:33:46: dass man sagt, okay, man muss ja nicht direkt versuchen, die ganze Website

00:33:50: cookie-less zu machen oder consent-less zu machen,

00:33:54: sondern dass man hingeht und sagt, wir haben die Landingpage, wir

00:33:57: haben eine Kampagne-Seite, das ist die Zielseite, Wir

00:34:09: versuchen jetzt mit alternativen Tools zu arbeiten, kein

00:34:13: Cookie-Consent anzeigen zu müssen, zu schauen,

00:34:16: wie sich die Performance verhält.

00:34:20: Du bist ja auch Performance-Marketer, ist dann wieder die

00:34:24: Messbarkeit die Frage. Ich sehe bei

00:34:28: Meta im Werbeanzeiger-Manager nichts, bei Google

00:34:32: im Ad-Manager oder in Google Ads sehe ich die Conversions

00:34:36: nicht, ich habe keine wirkliche Attribution, sondern

00:34:41: eigentlich Last Click Conversion, weil ich ja nur die

00:34:44: effektiven Conversions nehmen kann im Verhältnis

00:34:48: zu den Kampagnendaten, die ich von den Plattformen nehme.

00:34:52: Aber das ist ja etwas, was man sinnvollerweise schon

00:34:56: heute macht, auch mit dem Cookie Content, eben zu sehen,

00:34:59: wie funktioniert die Attribution.

00:35:03: Wenn ich da mit 1 7-Tage- oder bei Google teilweise mit 1

00:35:07: 28-Tage-Attribution arbeite, habe ich

00:35:10: schnell sehr viele Leads, die Google zugewiesen sind, obwohl die

00:35:14: eigentlich über andere Kanäle passiert

00:35:17: sind. Mit 1 solchen

00:35:21: Eins-zu-eins-Zuordnung hat man dann schon eine gute Übersicht.

00:35:25: Du musst dir tatsächlich, wenn du das machst, ein bisschen mehr Mühe geben, weil

00:35:29: halt alles nicht mehr direkt out of the box ist.

00:35:33: Und das ist nicht geil. Also da fände ich,

00:35:38: so Visionen in ein paar Jahren fände ich schon cool, wenn sich dieses ich benutze

00:35:41: alternative Dinge nicht als downgrade anfühlt.

00:35:45: Jetzt würde ich sagen im Bereich Video

00:35:49: fühlt sich es mit uns schon mal nicht als Downgrade an, aber das heißt du

00:35:52: also in Sachen automatisierte Kampagnen

00:35:56: Optimierung, weil Meta die Informationen hat, die auf der Webseite

00:36:00: drauf sind Ja

00:36:04: also 100% Zustimmung, aber was ist,

00:36:07: machen wir auf meta oder auf linkedin oder

00:36:11: auf tiktok alle reden über lasse das

00:36:15: abt testen lass ausprobieren wie es ist

00:36:19: und why not

00:36:23: es zumindest mal nicht in einem abe test auszuprobieren was

00:36:26: passiert denn wenn ich tatsächlich konsentfrei

00:36:30: bin und diese diese eine hürde weglasse

00:36:35: was für ein hebel habe ich in meiner bauen trade weil du hast ja dann

00:36:38: immer hast du auch nach 25 jahren online marketing hast du

00:36:41: noch das phänomen dass du in einem in der einen plattform die klicks hast

00:36:45: und in der anderen plattform guckst was du ankommst und

00:36:49: something happened in between. Und

00:36:53: die Zahlen passen nicht, die passen nie.

00:36:58: Und es hat einen Hebel, diesen Gap zu verringern

00:37:02: quasi.

00:37:06: Und die Bounce Rate zu verringern und sowas. Aber das

00:37:11: einfach mal auszuprobieren weil was ist denn das risiko

00:37:17: wenn es nicht klappt ja dann machst du es halt wie vorher. Und Rocket

00:37:21: Science ist es jetzt auch

00:37:26: nicht quasi. Und ich komme jetzt ja dann

00:37:31: aus der user experience,

00:37:35: also aus der erfahrung die du als mensch mit dem unternehmen auf der

00:37:38: website machst und

00:37:42: für mich ist das 1 der höchsten güter dass du quasi

00:37:46: den menschen probierst die bestmöglichste erfahrung auf der auf

00:37:50: der webseite zu machen und dann dann

00:37:54: daher keine abspräche macht weil das hast du in der in der

00:37:57: hand quasi und ich sehe es

00:38:01: jedes zum was ein schönes beispiel dafür

00:38:05: weil es gibt bei Google in der Search so ein Tab mit

00:38:09: Videos und mit Short Videos quasi

00:38:13: und wenn man da mal drauf klickt,

00:38:17: da kommt eigentlich nur noch YouTube, TikTok

00:38:21: und Instagram, das sind so die 3 großen plattformen die in dieser suche

00:38:25: austauscht dabei ist es eigentlich nur eine minimal technische systeme also ist

00:38:29: nicht mal groß technisch du brauchst nun pro format video des kurzes

00:38:32: auf deiner webseite das tun nicht über YouTube eingebunden hast,

00:38:36: sondern selber quasi mit minimal Meta-Attribution,

00:38:40: das Fernab von Rocket Science, quasi das Lobby-Senseo und

00:38:44: dann tauchst du mit deiner Webseite in diesen Suchergebnissen drauf und dann

00:38:48: klickt jemand drauf und dann landet er halt bei dir auf der Webseite und du

00:38:51: ownst die experience.

00:38:56: Der Mensch ist bei dir und der ist nicht

00:39:00: auf TikTok und dann spreche ich es für mich selber.

00:39:04: Wenn ich dann das Suchergebnis habe und ich klicke auf TikTok,

00:39:07: dann bin ich eine halbe Stunde lost, weil TikTok passiert.

00:39:11: Also, oh, noch ein Video, oh, noch ein Video, 15 Minuten vorbei.

00:39:16: Und das hast du halt, wenn du es anders machst, hast du es nicht, dann

00:39:19: ownst du die Experience und du ownst die next best

00:39:23: Action. Und das finde ich total

00:39:30: spannend, diesen Anteil zurück zu erobern

00:39:35: und quasi wieder die eigenen Channels zu

00:39:39: stärken

00:39:43: Ebenfalls ein spannender Ansatz und eben wenn man Videos auf der

00:39:46: Webseite einbinden möchte, ohne dass man

00:39:50: da eine Cookie oder eine Content-Einwilligung

00:39:54: braucht, dann eben auf Ignite

00:39:58: Videos gehen. Den Link habe ich in der

00:40:02: Bio. Oder auch Philipp direkt an Fragen. Der

00:40:05: Link zu seinem LinkedIn-Profil ist ebenfalls unten in

00:40:09: den Show Notes aufgeführt. Das ist jetzt fast schon ein

00:40:13: bisschen zu viel Werbung. Das ist so einmal hinhergeschoben.

00:40:17: Macht euch Gedanken darüber, wie ihr Videos auf die Webseite

00:40:21: packt und am Ende sage ich, bin ich froh, wenn man nicht

00:40:24: einfach seine gewohnten Experience-Freundes auf YouTube hochlädt und dann auf die

00:40:28: eigene Webseite packt, weil es ist zwar das Thema,

00:40:32: das als letztes kommt, wenn du Videos produzierst. Also du hast sie produziert, du

00:40:35: hast sie in die Kampagne, du hast Geld investiert,

00:40:39: damit du guten Videocontent hast, ob der jetzt den Creator gemacht hat oder

00:40:43: du mit 1 Agentur oder du selber. Und

00:40:47: dann baust du ihn und dann

00:40:51: sparst du dir quasi ein professionelles Video-Hosting, sparst du dir irgendwie

00:40:55: 20 Euro im Monat oder 9 Euro im Monat oder 100 Euro im Monat, je

00:40:58: nachdem wie viele Videos du hast, ist ganz egal und

00:41:02: dann sparst du dir die letzten 20 euro

00:41:06: aber nur die hälfte sehen deine videos

00:41:10: und bin ja schon happy wenn diese gewohnheit gebrochen wird

00:41:15: und wenn man so jemand wie uns nimmt oder wenn

00:41:18: man sich überlegt, ja gut, dann hoste ich die halt selber.

00:41:24: Funktioniert das? Ja, nein. Wie ist denn das technische Setup? Ja, geht vielleicht. Also

00:41:27: geht vielleicht aber diesen

00:41:31: automatischen Denkmodus, okay, ich habe jetzt ein Video, ich nehme das auf YouTube,

00:41:35: lade es auf YouTube hoch und dann packe ich es auf meine Webseite, ist alles

00:41:37: gut. Das zu brechen, dann bin ich schon happy.

00:41:42: Und so ein kleines Ding noch, was ihr auch mal ausprobieren

00:41:46: könnt auf jeglicher anderen Webseite

00:41:50: ist wenn ein YouTube Video drin ist und tatsächlich eure

00:41:53: Besucher schauen das bis zu Ende oder schauen das irgendwie an und klicken dann auf

00:41:56: Pause mal ein bisschen drauf zu achten Welche

00:42:00: vorschläge youtube inzwischen macht was man da

00:42:04: nächst also kommen immer youtube was man dann tun Was man als nächstes video

00:42:08: macht wenn man glück hat sind das videos von eigenen unternehmen

00:42:12: aber da sind wir in State of

00:42:15: AI oder State of Media,

00:42:20: wo du tatsächlich, wenn du jetzt nicht deinen eigenen

00:42:24: Browser nimmst, der deine YouTube Gewohnheit gespeichert hat, sondern mal irgendwie in einem

00:42:27: Planken oder dich in die Welt erinnert, da kommen halt dann Vorschläge

00:42:31: von der AfD Fraktion oder krasses

00:42:35: AI Clickbait,

00:42:42: wo du dann denkst, ja geil, jetzt bin ich irgendwie Corporate Unternehmen

00:42:45: XY oder bin B2C Brand XY, Menschen klicken

00:42:49: bei meinem coolen Pizza-Video auf pause oder haben das angeguckt bis zu ende

00:42:53: und das nächste video das vorgeschlagen ist da sehe ich eine

00:42:59: blonde parteivorsitzende die ich zumindest nicht so gut cool

00:43:03: finde Also will ich so eine Brand

00:43:06: Experience? Schwierig. Und das

00:43:12: finde ich, bin ich kein YouTube-Hasser, also es hat totale Rechtfertigung seine

00:43:15: Videos da auch hochzuladen und da bereit zu stehen, weil es ein geiler Channel ist,

00:43:19: eine geile Community. Trotzdem

00:43:22: finde ich die Entwicklung schwierig,

00:43:26: weil es halt auch inzwischen schon sehr auf Ich tue

00:43:30: alles dafür, dass die Leute da bleiben und noch irgendwie klicken.

00:43:34: Auch wenn es ein Ragebait-Klick ist, dann nehme ich den. Hauptsache die

00:43:38: Menschen werden in

00:43:41: das tiefe Loch gezogen. Das

00:43:45: finde ich jetzt persönlich schwierig. Genau. So, Abgeschweift.

00:43:49: Du warst dabei, Werbung für uns zu machen. Genau. Du hast es perfekt

00:43:53: übernommen. Ich möchte noch mal zurückkommen auf die

00:43:56: Kennzahl, die die meisten in ihren Reportings

00:44:00: vergessen. Und zwar die Content Rate

00:44:04: oder die Cookie-Content Rate, die auf der Website

00:44:07: erteilt wurde. Und da die Frage an

00:44:11: dich, liebe Zuhörerinnen, lieber Zuhörer, habt ihr in

00:44:15: eurem Report die Cookie-Consent-Rate aufgeführt?

00:44:19: Schreibt es doch gerne in die Kommentare auf YouTube,

00:44:23: bei Podigi, bei Spotify, bei Apple Podcasts oder

00:44:27: wo du das Ganze hörst. Und Wenn

00:44:31: du die Kennzahl noch nicht in deinem Reporting hast,

00:44:36: dann geh auf dein Team zu und schau das mit dem Team

00:44:39: an, ob man das integrieren kann. Denn das ist der erste

00:44:43: Schritt, einerseits eine

00:44:47: Barrierefreiheit hinzukriegen, aber eben

00:44:50: auch eine cookie-less User

00:44:54: Experience hinzukriegen, Schritt für Schritt.

00:44:57: Wie es Philipp gesagt hat, am besten mit 1 Kampagnenseite anfangen. Das muss noch nicht

00:45:01: die ganze Website sein, sondern die Kampagnenseite.

00:45:06: Dann werdet ihr sehr wahrscheinlich mit der Zeit angefixt sein

00:45:10: an diesem Thema und da schrittweise weitergehen. Ich habe

00:45:14: noch eine Anmerkung, wenn Sie mir erlauben. Der

00:45:17: Impuls, diese zahl zu optimieren ist der falsche also

00:45:21: weil wir als wir performance marketing haben ja dann oft mal diese zahl

00:45:25: ok wie kann ich die nach oben pushen wie kriege ich mehr leute zur

00:45:29: zur zustimmung und da ist das problem ganz oft in den sogenannten

00:45:32: Dark Pattern landet, also der Impuls wäre ja, okay, ich mache jetzt den

00:45:36: Akzeptieren Button noch auffälliger als den Ablehnen Button.

00:45:41: Das ist halt der falsche Impuls, weil dafür gibt es klare Vorgaben, wie sowas

00:45:45: auszusehen hat. Und du darfst nicht das alle

00:45:48: akzeptieren klein machen oder du darfst nicht vorauswählen

00:45:53: da musst du super vorsichtig sein weil da kommst du schnell in

00:45:56: irgendeine grau zone wo du eigentlich nicht drin drin

00:46:01: sein willst

00:46:05: und wie lange gibt es das Thema jetzt schon und ein großer Teil der Banner

00:46:09: ist halt immer noch nicht konform. Also sowas wie ich bin, macht das Dickie unten

00:46:12: hin und wenn die Leute nichts tun,

00:46:16: werte ich das als Zustimmung. Das geht halt im Jahr 2025 eigentlich nicht mehr.

00:46:20: Also da holen, glaube ich, auch irgendwann mal die

00:46:24: Gesetzgeber vielleicht auf, indem sie sowas automatisiert prüfen.

00:46:29: Das muss aber auch ehrlich zugeben, das Risiko, wenn man was falsch macht, ist oft

00:46:33: überschaubar. Also dann, das endet sehr

00:46:36: oft in einem, du hast es nicht korrekt gelöst bitte

00:46:40: löst es ab jetzt korrekt ohne dass man direkt

00:46:44: hier weiß ich wenn du die skv sagt dann wird ja auch oft mit

00:46:48: denen, du musst x Prozent Werte schon deinem Umsatz als Strafe zahlen.

00:46:53: Kann sein, dass es solche Fälle gibt, aber das ist, glaube ich, die krasse Ausnahme.

00:46:57: Also in der Regel ist es, hey, das hast du nicht richtig gelöst, bitte mach

00:47:00: es jetzt richtig. Und that's it.

00:47:04: Genau. Vielleicht auch in seine Risikobewertung einfließen

00:47:08: lassen. Aber da bin ich nicht der Mensch, der judgt

00:47:12: quasi. Genau. Und schlussendlich eben, ob jetzt

00:47:16: in der Risikobewertung drin oder nicht, wenn die Menschen deine

00:47:19: Website nicht optimal sehen, sind sie wahrscheinlich schneller

00:47:23: weg, als dass du aufgewendet hast, dass sie auf deine Website

00:47:27: kommen, was ja schade wäre. Von daher Cookie

00:47:30: Concentrate ins Reporting aufnehmen, aber eben nicht

00:47:34: anfangen, einen Cookie Banner zu optimieren, sondern eher

00:47:38: zu optimieren, was kann ich schlussendlich ausliefern,

00:47:42: ohne dass ich da eine Zustimmung brauche.

00:47:45: Ja, genau. Das teuerste Video ist, dass das keiner sieht.

00:47:49: Richtig. Perfektes Schlusswort.

00:47:54: Philipp, vielen herzlichen Dank für die Ausführungen, für

00:47:57: die Kennzahl, die in allen Reports vergessen

00:48:01: wird. Ich sage es extra so überspitzt, weil

00:48:05: ich mir während der Episode überlegt habe, in

00:48:08: welchen Reports ich das schon gesehen habe. Ich muss ehrlich sagen, in keinem.

00:48:13: Zero. Genau. Von daher eine wichtige

00:48:17: Kennzahl, die künftig in keinem Report mehr fehlen

00:48:20: darf, wenn es Performance Marketing oder auch

00:48:24: Website Analytics geht. Philipp, vielen herzlichen Dank,

00:48:28: dein Link ist in den Show Notes, auch

00:48:32: den Link zu Ignit Video, wo ihr

00:48:35: mehr über Ignit erfahren könnt. Auch einige Use Cases,

00:48:40: die drauf sind, Pricing etc.

00:48:43: Also von daher gerne vorbeigehen. Es gibt auch einen Testzeitraum

00:48:49: von Ignit. Von daher nutzt das, prüft

00:48:53: das. Es war schön, hier zu sein.

00:48:56: Ja, danke dir für die Zeit. Es ist immer weird, wenn

00:49:00: Menschen so positiv von Werbung verantworten. Da

00:49:04: muss ich mich dran gewöhnen. Wenn man es verdient hat, dann definitiv.

00:49:08: Es hat sich sehr kotzweilig angefühlt. Hat Spass gemacht.

00:49:12: Perfekt. Hat dir, liebe Zuhörerinnen, die Episode gefallen?

00:49:16: Dann bewerte uns auf Spotify und iTunes und

00:49:20: folge uns natürlich im Podcastplayer deines Vertrauens.

00:49:23: Feedback zur Episode gerne via LinkedIn, Instagram

00:49:28: oder per E-Mail an dmu.hutter-consult.com.

00:49:33: Vielen Dank fürs Zuhören. Wir hören uns übernächsten

00:49:37: Freitag mit der nächsten Ausgabe des Digital

00:49:41: Marketing Upgrade Podcasts der Hutter Consult.

00:49:45: Es wird eine sehr spezielle Ausgabe werden. Das kann ich schon mal vormerken.

00:49:49: Vor allem auch für mich. Eine schwierige Episode.

00:49:53: Aber ich will gar nicht zu viel verraten. Deshalb

00:49:57: unringt abonnieren und in 2 Wochen wieder einschalten.

00:50:01: Vielen Dank fürs Zuhören und Tschüss!

00:50:08: Untertitel

00:50:12: im Auftrag des ZDF für funk, 2017